商超管理人员个人述职报告怎么写：附万能通用精简范文2000字

各位领导、同事们：

上午好！2021年以来，面对国际地缘政治动荡、国内新冠肺炎疫情多轮爆发、经济下行等造成的不利影响和高质量发展给商超行业带来的新要求、新挑战，三塘店在公司的关心和支持下，在各部门的密切配合下，我主动履职尽责，负责门店三塘店整体营运，今年5月底又兼管XXX店，带领门店全体员工积进取，团结奋进，取得了一定的成绩，较好完成了各项工作任务。现将我一年来工作履职和廉洁从业情况作一简要汇报，不妥之处，请各位领导批评指正！

一、个人履职情况

（一）聚焦目标、精准市场，门店经营承压前行

2020年1-12月份实现含税销售额X万元，2021年1-12月份实现含税销售额X万元，较去年同期降低X%；2020年1-12月份实现不含税销售额X万元，2021年1-12月份实现不含税销售额X万元，较去年同期降低X%；2020年1-12月份实现毛利额X万元，2021年1-12月份实现毛利额X万元，较去年同期降低X%；2020年1-12月份实现毛利率X万元，2021年1-12月份实现毛利率X万元，较去年同期降低X%；2020年1-12月份实现利润总额X万元，2021年1-12月份实现利润总额X万元，较去年同期降低X%。2020年门店实现批发总额X万元，2018年实现批发总额X万元，同比下降X%；2020年线上实现批发总额X万元，2018年线上实现批发总额X万元，同比下降X%。2021年受国内新冠肺炎和居民消费低迷对商超销售的巨大影响，虽然我们做了大量工作也付出了很多努力，每次公司安排大促时间里，我都合理订货、统筹安排资源及人员，亲力亲为每一次都与员工一起奋战，但门店全年还是未能全面完成公司下达的销售指标，完成了全年任务的X%。

（二）市场导向、多措并举，狠抓团购销售工作

聚集目标市场，精准研判商超团购和零售市场，千方百计拓展客户群体，主动出击，不放弃每一次机会争取销售、提升销售。在春节、国庆销售期间共分别实现实物批发XXX万元和XXX万元，较2020年同期分别增长XX%和XX%,为门店整年销售指标达成打下了良好基础。为全面完成整体销售指标，进行了调整优化商品结构，加强库存商品及质量管理；全力做好团购客户的关系维护工作，针对不同客户的需求开展定向销售取得良好效果，确保团购销售工作取得更大成效。

（三）精细管理、降本增效，持续提升管理水平

在日常工作中，加强门店员工公司各项规章制度的学习，靠制度管人、靠流程管事，让部门员工按照制度、标准、程序办事，做到制度上墙、要求管理人员敢于大胆管理、对违规员工及时作出相应的惩罚。一是控制生鲜损耗。坚持从订货、收货、加货着手，做好日常排面维护，重视生鲜残次商品的分打折出清；二是合理控制办公费用。严格物料申领的程序，建立了物料领用台帐，尽量采用无纸化办公或纸张重复使用等，降低纸张的使用；三是控制人工费用。在绩效不理想的情况下，努力做到合理排班，提升用工劳效，尽量减少劳务工的使用，减少服务外包费用，有效降低人工费用。

（四）以人为本、团结协作，打造一流门店团队

一是把自己融入于门店员工中，团结全体职工，做到分工明确，协作紧密，与人为善，始终不渝地与同事们搞好团结，坦诚相待，互帮互助，带好队伍，干好事业，积交流，在员工需要帮助时主动的帮助其解决问题，保证门店各项工作的顺利进行，带动了全体员工的积性，使员工真正”享受”工作；二是提高工作的准确性和效率，也增强团队协作能力。结合员工实际情况，对理货员管理区域进行了划分，明确了工作责任，以例会、晨会等形式进行剖析和讲解，并对员工进行日常行为考核，明确考核内容和要求，达到规范日常行为的目的；三是发扬企业精神、了解员工、关心员工、善待员工，在工作中和思想上帮助员工，与大家一起共同进步；对于生病员工及时探望和慰问、积组织员工春、秋游活动，让员工感受到企业的关心；开展员工谈话，通过与员工沟通增进相互之间的了解，提升凝聚力。

二、个人廉洁自律方面

严格执行公司各项规章制度，一切以公司利益为主，做到廉洁奉公，严于律己，对供应商、合作商一视同仁，在各种业务接触中采取多人签字形式，做到相互监督，营造风清气正的工作氛围。加强亲属和门店人员的教育管理，始终心存敬畏、手握戒尺，慎独、慎微、慎初，自省、自警、自励，堂堂正正做人，干干净净做事，树立勤政廉政良好形象。

三、今后努力的方向

在过去的一年，我始终坚信清生明，廉生威，要正人，先正己，要人行，己先行的信条，牢记自己的职责，以完成公司下达的各项工作任务为己任，不辜负领导重托，不愧大家的信任，尽自己的微薄之力，做到了尽心尽力尽职，不计较个人得失在工作中担当起店长的职责，但“金无赤足，人无完人”，还有一些不尽人意的地方值得我去反思，去不断地改进。展望2022年，任重道远！在今后的工作，面对新的压力和挑战，我将在经营思路上不断去创新和改变，以市场和居民销售需求为导向，以业态商品集为中心，，淘汰同质化商品，引进核心商品及新品，尽量调整优化商品品类，做好新旧产品替换，丰富产品品类，全力完成公司下达的销售目标任务，同时抓好基础管理、消防安全、员工关爱、降本增效等工作，在公司的正确领导下，我将发扬成绩，克服存在的缺点和不足，继续加强业务知识学习，不断改进工作方法，提高管理水平，为公司发展作出新的贡献！