述职报告

2022年以来，在领导的关心支持和同事们的热心帮助下，我立足岗位、开拓进取，扎实推进各项工作进展，现将具体履职情况汇报如下：

一、2022年工作完成情况

（一）落实任务，盯紧目标，收入指标基本完成。2022年全年预计收入完成 5600万元，完成全年总收入的XX%；利润完成540万元，完成全年目标的XX%；维护收入3300万元、销售收入2100万元、政企工程收入199万元。万元收入1.16，万元利润1100元。

（二）源头防范，日常督导，安全生产平稳有序。注重安全教育培训，全年组织开展了安全教育培训96次，参加人数2500人次，安全月考56场次，教育引导员工不断提升安全技能、强化安全意识，筑牢安全生产思想方向和技能防线；提升晨会质量，树立标杆晨会，每日晨会宣贯作业安全事项，指导事故情况下的操作要点，出班之前进行交通工具与安全器具的检查，提高装维人员处理突发事故的能力；日常工作中严格落实各项安全规章制度，坚持“勤指导、勤监督、严考核”的方针，进行安全督导检查，确保安全生产稳定。

（三）优化组织，完善机制，维护工作进展顺利。2022年4月，移动盛泽两个网格合并，由原来的两个小组维护调整一个小组维护，自维人员顶着人员紧缺的压力进行收编；5月份震泽网格退出维护队伍，自维再次迎难而上全面接手，快速完成人力资源整合，实现了绩效统一；积加强联络沟通，协同移动制定为期3个月的赛马机制，提升了各项指标和整体收益，每月考核稳定在95分以上，装维指标稳定在了整体前5名。

（四）组建队伍，拓宽渠道，销售工作持续向好。积响应公司领导要求，6月分着手行销团队组建工作，通过拓宽渠道，完成人员补充，9月份组建了自己的10人行销团队，完成人员培训相关事宜，9月底前完成了3个网格标包指标，积累了丰富经验，锤炼了队伍素质；通过不断加强行销队伍业务培训，丰富行销技巧，我们经受住了面临市场变化不定的严峻考验，抓住爆发期机遇，完成了全年45329单指标。

（五）持之以恒，攻坚克难，政企工程取得进展。年初制定的政企和工程收入指标，对我们来说是巨大的挑战。面对工作基础薄弱、经验欠缺、没有客勤关系等困难，我们只能积走访，找XXX洽谈工程，找物业寻求合作。虽然多次碰壁，但我们并不气馁，在持之以恒的坚持下，终于通过努力完成了扶海小区智能化业务、桃源充电桩车棚业务和震泽充电桩车棚业务的签约，共计签约金额199万。智慧照明业务也得到延伸，无锡天渝骏园小区的节能项目签约5年。

二、存在的突出问题

成绩的取得固然让人欣喜，存在的问题更应该高度重视，在2022年，我们在工作中还存在月度KPI满分情况较少、储备业务量不足、办事不够果断等突出问题，影响了业绩提升和工作进展，需要在下一步工作中加以改进。

三、下一步计划

由于工作调动，我已经来到吴中任职，针对2022年存在的问题和不足，我依然高度重视，决心在今后的工作中吸取经验教训，加以改进提高。经过几天的熟悉，对吴中2023年的工作作了初步计划如下：

1.紧盯年度指标推进工作。做好每月收入和利润指标的把控，发挥集体力量，紧盯KPI业绩目标，全力推进工作进展，确保全年指标的完成。

2.加大政企工程工作力度。主动做好与XXX各相关部门的联络沟通，加强对物业公司的公关接洽，持之以恒、久久为功，全力拓展政企工程市场。

3.落实公司教育培训要求。深入开展安全知识、安全技能日常培训，扎实开展装维人员和销售人员培训，为确保安全生产、维修提质、销售提速打好基础。

以上是我的述职，诚请领导批评指正，并加以指导。