个人工作总结及心得:附优秀范文五篇欣赏

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个人工作总结及心得:附优秀范文五篇欣赏

个人工作总结及心得优秀范文一

岁月荏苒,时光如梭,转眼之间一年又过。在这段不长的时间里,虽没有做出太多骄人的成绩,但却让我收益颇多。如今在繁忙的工作中又将迎来崭新的开始,回顾这段工作历程,我在公司x导及各位同事的支持与帮助下,通过自身的努力,基本完成了本职工作,同时也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报:

一、工作情况

(一)检测工作方面

在检测工作上,我紧紧围绕中心工作,始终把提升检验检测水平作为一切工作的基础,始终严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地的工作。今年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从公司和x导的安排,努力做好了出具报告工作。2021年截止到2月1日我共完成检测“混凝土2444组、砂浆618组、钢筋原材570组、焊接钢筋287组、水泥38组”及C类报告:“结构实体37、建筑物接地电阻35”并出具报告。加班加点,按时完成检测报告约XXX份,未出现一起因检测结果而导致的问题。

(二)收费工作

在今年,我还协助相关工作人员进行了出纳收费工作,大力发挥细致细心的特点,从未在财务上出现任何差错。

(三)办公室工作

在2020年,我仍然担任公司办公室主任职务。一年来,我紧紧围绕公司x委和公司中心工作,充分发挥职能作用,努力提升自身素质,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务。

(四)档案管理工作

2020年,在公司x导的关心下,我有规律的归档了公司的档案,在实践过程中,进一步x会和掌握了档案工作的理论知识和实践经验,对档案工作有了更多的理解,公司的档案工作也取得了实质性进步和阶段性成果。

  • 不足之处

1、对办公室工作下达的精力有待提高。今年我较为注重检测工作,虽然也圆满的完成了x导安排的相关办公室工作,但仍有x大的提升空间;

2、检测出具报告效率有待提高。在今年的工作中,常有加班完成工作的现象,追根溯源便是工作效率仍存在提升空间。

三、下一年计划

对于年后的新工作,我将会继续秉承现有的工作态度和工作作风,继续兼顾多个岗位。然后积提高工作水准,不断提高自身水平,为工程保驾护航,为下一年即将迎来的复评审奠定基础,为公司继续作出贡献。

个人工作总结及心得优秀范文二

年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。2020年,是公司生产经营蓄势发展一年;是公司管理工作不断攀升的一年。一年来,在公司李副总和黄总监的全力支持和正确指引下,在销售部全体同事的密切合作下,我坚持抗疫生产两不误,紧紧围绕年初确定的工作指导思想,攻坚克难,取得一定的工作成绩。现将具体工作汇报如下:

一、工作完成情况

(一)攻坚克难,完成工作业绩

2020年,我积调整心态,迎难而上,克服了重重困难,与青春为伴、与时间赛跑,主动接触客户,真诚对待客户,争取每个订单。经过不懈努力,x终与20个客户达成交易,其中老客户增订占比为40%,个人渠道信息成交订单占比为30%,公司信息成交订单占比为30%,特别是个人信息中工业区信息占比达到100%。按照成交额计算,个人信息成交额占总业绩的36%,公司信息新客户成交额占比61%。新的成绩,为我带来新的启迪,在紧握工业区信息的同时,需要兼顾个人渠道的建立,重视写字楼信息的获取的突破,逐步加强个人在写字楼信息中的占比,更好地完成工作业绩。

(二)勇于承担,创造工作佳绩

2020年,受到新冠疫情影响,终端歇业,工厂停滞,这让原本已经x难的办公家具行业更加举步维艰。走快速扭转这一局面,拒绝坐以待毙,我积投入市场,做好个人防护,前往工业区维护老客户,发掘新客户,收集客户信息和需求,与客户建立良好关系,奠定合作基础;建立信息渠道,利用多种媒介获取客户信息,了解客户需求;根据公司提供的需求信息,主动拜访客户,加强与客户沟通;为提高服务质量,做好协调工作,协助工程部做好工程安装;做好客户维护工作,协调各种售后服务。

(三)加强修炼,提升业务能力

为满足工作需要,我注重业务知识学习和能力提升,注意积累工作经验,严格要求自己在工作过程中体现专业素养,心智更加成熟,处理事情能够沉稳,工作心态更加积正向,与客户交流时能够做到就是站在同等的高度,以专业自信的服务得到客户的认同和信赖,为公司创造更多的业绩。

二、工作不足之处

回顾过去一年的工作,我的业务能力得到提升,工作经验逐渐丰富,专业素养得到提高,取得了一定的工作成绩,但是我也发现自己有x多不足,需要在新的一年里高度重视,加以改进,从而更好地服务公司。

(一)团队合作意识有待提升

在工作中,不愿意承认自己的不足,不善于寻求团队帮助,总想自己一人解决事情,不仅工作效率低下,还使得自己陷入痛苦情绪当中。需要打破

  • 工作处理能力有待提升

在工作中,难以做到对每一事项、每一环节做到认识清楚、把握到位,无法满足高质量完成各项工作的要求。同时,处理问题还不够成熟,决策判断不够果断,在处理工作事情方面缺乏经验。

(三)时间管理能力有待提升

由于工作事项相对繁琐,外界干扰较多且需要处理多方关系,无法对事情的轻重缓急进行科学排序,影响工作效率和工作进程。

三、未来工作计划

企业发展,理念先行。未来,我将在公司x导的带x下,严格遵从x导安排,高度协助,合力共赢,实现企业美好未来。

  • 砥砺前行,再创辉煌

2021年我的个人总业绩目标预定为300万元,建立2个稳定有效的长期合作渠道,我将坚定信念,明确个人工作职责,做好岗位内各项工作,秉持专业的工作素养,全力以赴,做好时间规划,投入到工作当中,定期前往周边工业区落实信息,积拓展客户资源,维护原有客户渠道,力争完成并超越这一目标。

(二)提升格局,服务公司

做到与时俱进,时刻保持学习的心态,认真学习公司制度,研读公司各类文件和发展战略,提升工作格局,学习产品专业知识及装修现场相关的知识,培养自己独立谈单成单的能力,在具体工作中以大局为重,做好与各部门沟通,密切与客户间的联系,做好团队管理,服务公司大局,推动公司经营目标的实现。

  • 提前研判,规划布局

由于新冠疫情的影响,我们2020年业务绩效受到较大影响。预计未来几年内办公家具行业将面临较大压力,对公司运营势必带来影响。因而,要精心组织,确保“三早一快”,圆满完成工作目标。一是及早研究,充分认识同业强劲的发展势头和市场竞争异常激烈的严峻形势,仔细分析市场走势;二是及早谋划,发挥连续作战精神,把握工作主动权,召开团队会议,做好思想准备;三是及早准备,认真制定来年工作方案,制定计划,明确员工任务,严格绩效考核,确保有压力,有信心;四是行动要快,部门员工努力克服思想松懈、纪律涣散、行动缓慢的现象,确保明年工作稳步、健康、有序开展。

(四)重视培训,团队赋能

开发培训资源,聘请专业老师和资深销售为销售人员提供业务技能培训,做好产品培训,严格要求熟练掌握产品的特性、产品的价格、产品的竞争优势、产品的竞争劣势、同行业产品等,加强业绩考核,明确考核标准,制定相应制度,为接下来的销售工作打好基础。

在变革中求生存,在挑战中图发展,在变局中开新局,在危机育新机。新的一年里我将在公司x导的带x下,凭借坚韧不拔的毅力,勇于开拓的拼劲,紧抓市场与效益的主线,充分发扬团结拼搏、开拓进取的精神,通过加大市场营销力度、强化内控管理,全面完成年度各项目标和工作任务,为公司发展贡献力量!

个人工作总结及心得优秀范文三

尊敬的各位x导、各位同事:

大家下午好!今天由我代表工会就2020年工会开展情况汇报如下:

律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的2020,迎来了充满希望的2021。

2020年跨境通电子商务有限公司工会,认真贯彻执行上工会精神,紧紧围绕公司战略目标和全年生产经营任务,以加强工会自身建设为主线,以各项活动的开展为契机,充分履行工会职能,把工会组织建设、职工素质教育、劳动竞赛、困难职工帮扶、维护职工合法权益、文体活动等几个方面做为工作重点,现将2020年全年工作总结如下:

一、凝心聚力 筑牢战斗堡垒

一年来,工会在x主席的x导下,积探索职工交流方式,切实把不同群体的职工组织到工会队伍中来,公司工会队伍逐渐壮大,目前工会成员总计82人。

二、多措并举 开展多样活动

今年以来,我们坚持紧密联系广大职工,积主动地发挥工会职能和作用,使工会真正成为广大职工的温暖之家和贴心人。为此,一年来,我们开展了丰富多彩的活动,大地丰富了职工会员的精神生活。

一是开展了“浓情端午 粽叶飘香福建跨境通情暖工会端午活动”。2020年6月23日,在端午节来临之际,为弘扬传统文化,丰富职工业余文化生活,我们工会组织开展了“浓情端午 粽叶飘香”学包粽子活动,让广大职工会员体验包粽子的文化和乐趣。

二是开展了“小手拉大手,跨境通伴你我成长”为主题的亲子活动。为给孩子留下美好快乐的回忆,关注员工子女的健康快乐成长,增进交流。我们工会于2020年7月9日举办一场精彩纷呈的亲子活动。

三是开展了“高温酷暑送清凉 工会慰问沁人心”的夏季送清凉活动。2020年8月4日下午,我们工会组织开展了“夏送清凉”慰问活动。及时为一线员工发放防暑降温物品,为他们提供健康、安全的作业保障。

四是开展了以“战疫情﹒促发展﹒当好主力军为主题的八方物流公司第十二届职工岗位技能竞赛活动。2020年10月16日,在xx市总工会直属工会和平潭综合实验区总工会的支持下,我们成功举办了xxxx物流股份有限公司第十二届职工岗位技能竞赛专场活动。

通过这些活动的开展,大大增强了工会组织成员的凝聚力和向心力,提高了广大职工的积性,也为公司各项工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

三、存在的问题和不足

一年来,公司工会工作取得了一定的成绩,但也存在一定的不足和短板。比如:

一是工会活动不够丰富多彩,开展的活动缺乏新意,吸引力不够,工会成员的积性不高。

二是相关经费不够透明,没有及时公布各项收入和支出明细,大家对工会收入和支出情况参与度较低。

三是工会委员会成员人数不足,大家在日常工作繁忙之余兼顾工会的其他事项,在工会活动组织安排上运转效率较低。

四、2021年的工会工作计划安排

一是进一步加强组织建设,在职工中开展合理化建议征集活动,积探索职工民主管理新路子。

二是组织开展安全技能培训和安全生产活动,营造人人关心安全,安全关系人人的良好氛围。

三是开展岗位练兵和劳动竞赛活动。2021年工会计划组织以“冬运杯”、“夏运杯”等活动为切入点,开展岗位练兵和劳动竞赛活动,提升职工技能水平。

四是维护职工合法权益,积为职工做实事。真正把职

工的困难当成自己的困难,把职工当成自己的亲人,从而打响工会组织服务职工的工作品牌。

五是探索更丰富的工会活动。如全民运动会、文艺比赛等各类文体活动,以丰富大家的业余文化生活,强健体魄,陶冶情操。

以上是2020年跨境通公司工会全年工作情况,通过总结,我们深深感到虽然取得了一定的成绩,但离x导的要求还是有距离的,在接下来的一年里,我们会紧跟目标再加压,鼓足干劲再出发,更好地服务广大职工。

汇报完毕,谢谢!

个人工作总结及心得优秀范文四

本年度,我在x导的信任与带x下,在同事们的支持与配合下,严格遵守工程部的各项规章制度,不断加强自身建设,明确工作职责,树立服务理念,努力提高理论和业务水平。通过我的不懈努力,x终圆满完成上阶段的工作任务。为了更好的开展新一年的工作,现将具体情况汇报如下,望x导和同事们给予批评指示:

  • 工作态度方面

本人在工作中,始终将大局意识置于手位,严格遵守部门的各项规章制度,爱岗敬业,踏实肯干,勤奋上进,坚决服从x导的工作安排,不讲客观条件、不消怠工,有问题能及时与x导沟通。团结同事,恪尽职守,尽心尽力,充分发挥自身优势,以正确的态度对待工作,确保每项决策部署都能够落实到位。

  • 履职尽责情况

本人身为公司的副总经理,主要职责就是分管工程项目。为此,本人在工作中始终保持着饱满的工作热情,力求在自身岗位上不断地历练提升。在上阶段工作中,我严格按照部门的各项规章制度及项目施工管理流程,圆满完成了成本控制、调配机械设备、材料采购、施工人员调动及其他管理工作,为降低公司支出成本、提高公司管理上的规范化起到了一定程度的促进作用。本年度,本人共负责完成项目总金额210余万。

  • 存在的不足及下阶段计划

下阶段,本人将继续保持着抓重点、补短板、强弱势、固优势的管理思路,力求按照以下几点不断地提高自身履职尽责的能力,更好地完成2021年1000万的业绩指标,其中包括棚户区改造拆迁项目150万、乡村扶贫路200万、其他新项目65O万。

(一)我的专业知识不够扎实,执行力需要进一步加强。因此在下阶段的工作中,我要调整好工作态度,积主动地向同事学习,学习他们的工作方法,学习他们履职尽责的工作态度,力求实现完善自我,更好地推动项目建设提质增效。

(二)我应当全面加强材料计划管理。针对材料采购工作,我仍然存在缺乏计划性的不足。因此,我将在下阶段做到全面、及时、准确地制定好工作计划,力求更好地完成工作任务,降低公司材料采购方面的成本支出,从根本上确保公司能够提高业绩增加利润。

(三)我应当加强自身沟通能力,提升服务意识。在以往的工作中,我得到了x导及同事们对我的包容与帮助,也同时意识到了妥善沟通的重要性。所以在下阶段的工作中,我要锻炼自己的沟通技巧,做到“多听、多看、多做”,使自己在增长见识的同时,更好地完成工作任务。

x后,我要再次感谢我的x导和我的同事们,是大家的关心与帮助助力了我如今的成长。为此我要将我心中的感激之情转换为无限的工作热情,在未来,我会不忘初心,砥砺前行,时刻准备迎接上x导布置给我的各种考验,并且我会坚持学习争取用我的实际作为为公司交上一份满意的答卷。

个人工作总结及心得优秀范文五

过去的一年,在各部门同仁的共同努力下,在上x导的正确指挥下,我挺好地完成了销售总监岗位的所有工作任务,这和大家的共同努力是分不开的,正因为有了我们这个团队的互相帮助,通过扎扎实实的努力,才能给今年的工作画上一个挺好的句号。回顾过去一年的工作,在取得一定成绩的同时,我也找到了工作中的不足和文体。

一、做好前期准备工作,为公司成立奠定坚实基础。

(一)完成公司选址、办公用家具采买工作,顺利迈出xx步。选址初期,听取多方的选址意愿,结合二手房交易市场的具体要求,选定了3处备选地址,通过报告形式对地址情况做了简要说明,综合对人流量、辨识清晰度等多种因素的考虑,x终确定选址,并尽快收集全前期所需资料,确保公司成立初期工作顺利推进。遵循货比三家的采购原则,按照按需分配的大体要求准备整个公司的采买事项,完成了办公室全套办公桌椅以及电脑等办公设施的采购,降低了采购成本,提高了办公用品的采购质量,加快了采购速度,自2020年3月份开始,仅用了一个月的时间就顺利完成了多项杂、细的工作。

(二)壮大门店人员队伍,合理安排人员。四川xxxx科技有限公司,于2020年4月经xx市工商局批准成立,是xx市房产销售房产经纪公司之一。成立前开始张贴招聘启事,对前来应聘的销售人员逐一进行面试,并遵从总公司的统一安排,根据总体情况确定任用人员名单,在开业之初帮助销售团队完成了入职,壮大了门店的队伍,提高销售人员的专业化素质。

)建立公司各项规章制度,使公司有章可依。新成立的xxxx更像是一张白纸,即便有种无从下手的感觉,但也更给我压力和动力。在筹备硬件设施的同时,先后建立了公司的门店制度、门店开店制度、人事制度、薪酬管理制度、借支制度等各项制度,起草了房屋租赁合同、房屋交易文件(合订本-贷款/全款)、买卖定金协议书、补充协议等多个文件,规范了我公司的业务操作流程,提高了公司的专业化程度。

完善企业规章制度,加大企业规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效、同时,继续强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高了员工的思想意识和业务技能水平,加强了企业内部管理,提高了企业争利战斗力。

  • 做好员工团建及培训助力职业生涯xx步树立相互配合、支持的团队合作意识;通过积有效地合作,树立团队合力制胜的信念;发现团队问题,培养团队x导能力、改善团队管理方法;增强工作当中的责任感及勇于迎接挑战的信心,激发创造性思维。

二、认真履职,公司业绩指标实现量的突破。

(一)创新分红模式,激发员工工作积性。2020年9月份以来,我们采用门店分红模式,创新了门店的薪酬体系及制度,并协助各店店长完成门店管理。同时,根据每个月实时得的动态变化指定不同的激励政策,细化每个组的销售业绩目标,打破了以往僵硬的管理思路。

(二)人员数量与业绩指标逐月递增,增强了今后工作的干劲和积性。2020年3月份公司成立初期,在xx各项政策陆续出台和银行收紧放贷的重重不利因素的影响下,我公司也顺利完成487万元的业绩目标,年度佣金回款346万元。与之相呼应的也是人员的逐渐壮大,这一切使得我们对未来的发展有了一个更坚定的信心。

(三)身兼销售部总监岗位,细化考核要求,量化考核。在公司初期制定的各项制度的基础上,从理顺薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配体系,及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有制度组织全体员工集中学习,在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使公司管理水平更加精细化。

三、全面统筹公司各项工作,确保公司稳步前进。

(一)制定人事制度,召开人事管理制度学习培训会。定期对员工进行二手房业务知识培训,增强销售人员的业务知识水平。严格按照制度流程办事,以制度为标尺,维护制度的严肃性,不允许有超出制度之外的特殊人存在,使大部分人感受到公平,维护了一个公平工作的环境,让所有工作人员都有归属感。不断修改完善管理制度,有奖有惩,调动员工们的工作积性,深信“面包和远方”两者可以兼得。

(二)负责行政管理工作,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。

1、做好会议、活动组织工作,负责公司企业文化建设,包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作,负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。通过举办公司活动增加员工之间的了解,感受公司的企业文化和团队生活。组织全体员工不定期召开员工大会,对员工进行集中培训,及时有效的反应公司各部门之间的情况,加强了各部门的沟通协作,提高了办事效率。

2、做好物品管理工作,负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作,制定办公用品计划,做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符。

3、做好内勤管理工作,负责公司环境卫生的监督管理工作、安全保卫工作。

(三)做好公司财务管理工作,增加公司财务透明度。合理设置财务岗位,安排专业素养好、工作能力强的人来做财务工作。明确财务管理人员各自的工作范畴和权限,做到财务信息的绝对保密,认真核实账务情况。定期对财务人员进行培训学习,采用创新的思维来从事财务管理工作,提高员工新形势下财务工作重要性的认识。

四、回顾2020、展望2021,期待更大的突破。

公司经营上追求规模化、规范化、服务一体化,秉承“以客户为中心”的服务宗旨及“公平、专业”的服务理念,为广大客户、各界朋友提供完善、周到、贴心、前沿的服务,为此我们设立了园艺山树高门店和经开区阳光里门店。

市场的发展及消费者的日趋厉行,已经催生了品质时代的来临,只有以“品质”作为核心竞争力才能成为未来市场真正的赢家。在市场竞争日趋激烈的今天,重视知识积累,引进新思想、新思路,提高公司的总体服务水平,努力打造一个学习型的组织和事业平台,迎接经纪人时代的到来。

面对激烈的市场竞争,能否在新的一年里继续保持强盛的发展势头,实现公司跨越式的发展,工作再上新台阶,将是对我们工作的严峻考验。

在2021年,我希望能与各个门店店长就门店业务开展能有一个良好的沟通,并且实现2021年门店新增5个,以及达到150-200人的销售团队,争取2021年能够实现销售佣金达到1000万元以上。我们要勤奋学习、勇于挑战、勤于付出,工作中,我们只要付出汗水、智慧和青春,就能收获金钱、荣誉和尊严,要坚信“天道酬勤”。

总之,2021年工作时间紧,任务重,但我们相信,只要公司全体员工能够统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。

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