绩效满意度调查问卷分析报告

为了全面地、真实地了解公司员工对公司在员工绩效方面的满意状况，公司目前存在的突出问题等，近期进行了一次员工绩效满意度调查，现将调查情况分析如下：

一．基本情况：

本次的调查，共发放问卷调查表557份，收回问卷调查表557份。

二．调查结果：

（一）在工作和发展项内

1.被调查者觉得我们的薪酬与绩效管理的关系，1.62%的人持不相关，  4。13%的人持弱相关  23.88%的人持一般相关，  70.38%的人持强相关态度。

2.对于薪酬在多大程度上由绩效管理系统决定方面，认为没有太大关系占3.05%  ，认为薪酬由绩效管理系统决定超过50%左右的占73.79%，认为薪酬由绩效管理系统决定超过30%左右的占19.93%。认为薪酬由绩效管理系统决定超过10%左右的占3.23%.

3.只要你尽力提升自己的工作绩效，一定能够获得更高的薪酬方面，15.26%的人表示我不太认同这种看法，29.44%的人表示我有时这么想，52.42%的人表示我总是这么想，2.87%的人表示这种看法完全不对。

4.在良好的工作绩效，在多长的时间里可以转化为良好的薪酬方面，持半年左右态度的占18.67%，持一般的占31%，持非常长的时间的占12.93%，持一个季度以内的占55.66%，持一年左右的占12.75%。

5.对于在我看来，发挥薪酬激励在绩效管理中的作用方面，35.55%的人表示比较重要，6.10%的人表示并不重要，56.73%的人表示非常重要的，只有1.62%的人表示基本可以忽略它的作用。

6.在员工的工作内容既明确又富有挑战性方面，11.31%的人表示不完全是，36.27%的人表示基本是，49.37%的人表示是，只有3.05%的人表示完全不是。

7.在“我发挥才能并得以成长的机会在多大程度上由绩效管理系统创造和决定的”方面，认为两者关系在10%左右的人占7.18%，认为两者关系在30%左右的人占33.21%，认为两者关系超过50%左右的人占53.14%，认为没有多大关系的人占6.46%。

8.在“公司的绩效管理系统让优秀的员工能够获得更多成长和发挥才能的机会”方面，持我不太认同的人占11.31%，持我有时会这么想态度的人占41.47%，持我总是这么想的人占45.06%，持这种看法完全不对的人占2.15%。

9.在“良好的工作绩效，在多长时间里可以转化为自己特殊的机会”方面，认为半年以上的人占17.77%，非常长时间的人占22.26%，一个季度以上的人占32.85%，一年左右占27.11%。

10.对“在我看来，提供更多的机会给那些优秀绩效的员工在绩效管理中的作用”方面，认为比较重要的人占39.50%，并不重要的占7.36%，非常重要的占51.53%，基本可以忽略不计的占1.62%。

三，员工反映的关注问题

主流反映意见总的有以下几点：

1. 绩效标准制定受诸多因素影响，很难达到公平公正。
2. 一线员工绩效收益较低，付出和回报难以成比例。
3. 希望对老员工职调整尽快落实。
4. 偏远地区补贴较低。
5. 个人绩效考核受部门绩效考核影响。

四．存在的突出问题

通过对问卷的分析我们认为。存在的问题主要表现在两个方面，薪酬，绩效方式和福利方面：

1.认为公司在绩效标准制定，考核方面还需加强改进。

2.对于我的主管或经理非常关心我的个人生活方面，认为关心不够。

3.在薪酬与福利方面，有一部分员工认为我们的薪资与工作责任、与业绩关系统一不够。

五．几点建议

1．做好绩效制定标准，保证公平公正，个人绩效和部门绩效占整体绩效要进行比例调整，避免员工积性受挫。

2．公司各管理人员要主动关心员工的工作和生活，主动与员工沟通，开展交流谈心。说话要和气、平等，在工作和 家庭个人生活方面要切实为员工解决一些实际困难和问题，解决他们的后顾之忧，让他们安心工作，尽心工作。对员工的投诉，各管理人员要重视，能解决的尽量解决，不能解决的要说明原因，不能置之不理。

3．进一步完善薪酬福利制度，加强对班组、对部门工作的考核，使业绩好坏与薪酬高低相结合。

4．积引进人才、培养人才，加强员工的培训，提高员工的综合素质。

5．丰富公司的精神文化生活，积开展健康有益的群众文化活动。如演讲、文体比赛、技能竞赛等活动。

6．建议对存在的问题和不足，各相关部门制定整改措施，不断改进。