个人述职怎么写简单:附专业范文欣赏

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个人述职怎么写简单:附专业范文欣赏

述职报告范文

尊敬的x导和同志们:

俗语说,树高千尺也忘不了根,就是说明了基础工作的重要性,我在2021年1-4月份的工作中,按照工作考核要求,紧盯目标加油干,忠实履职,做好了各项基础工作,现将我这个阶段的工作汇报如下,请x导和同志们评议。

一、履职情况

我在工作中,忠实履职,严格按照2021年初制定的工作计划,一步步按计划要求进行部署和实施,特别是紧盯工作营收目标、培训考核、制度建设这三大板块,工作中,我宽人严己,摆正自己的工作位置,时刻保持谦虚、律己的工作态度,时刻以结果为导向,实行精细化管理,人性化管理,团结同志,实行“公平、公正”的阳光化考核标准,始终勤奋工作,积进取,带x和监督员工,完成了年初制定的考核目标和上x导临时布置的任务,取得了一定的成绩,得到了上x导的肯定,

二、工作完成情况

1.业绩

按工作目标和计划,稳步完成,扎实工作,据统计,2021年*收费站全年通行费征收任务为850.4653万元,截至3月18日累计通行交通量3.4093万辆,通行费收入201.9521万元,已完成全年总任务24%。在接下来的工作中,我们要以高度的责任心,想办法,促成绩,以结果为导向,人人讲业绩,促增长,举全员之力,尽早超额地完成工作成绩目标。

2.培训工作

(1)开展岗位培训大练兵活动

我们以时间轴为节点,通过不间断地培训学习,从业务提升和人员素质提升两方面进行综合性培训。在2021年1月份量身制定了为期七天全员在岗封闭式学习培训计划及军训,成功达到培训目标,全员培训成绩优异,在培训中,我们重点对安全生产及绩效考核、各项管理制度、新收费标准、入口治超劝返、绿通减免、特情车处理等业务进行培训,集中培训共3次。

2)抓学习,强本x,提高全员综合素质

我们坚持开展集中学习与个人自学相结合,每周二作为集中学习日,组织员工,一起学习,开展各有专长的员工,轮流讲课,学习业务知识,营造良好氛围。

业务学习上,我们多次组织职工进行收费业务及相关收费政策的学习。学习形式多样,进行学习和考核结合的形式,比如:利用站务会、班组学习等时间学习《xx分公司制度汇编》《车辆通行费收费人员岗位培训教材》等相关制度、法规,切实做到每位收费员都熟知收费管理制度,执行管理制度。我们不限制活动形式,以提升全员的实际学习效果为己任,不讲形式,重过程和结果,让培训服务于实际工作,提升全员的工作质量,受到了员工的欢迎和支持。

3)专项活动强团队,促进全员组织健康发展

我们开展三方联动专项行动2次。开展车道防拥堵、防逃费、防抢劫应急演练。组织员工开展“防灾减灾日”主题活动,学习《安全生产法》、《道路交通法规》等安全法律法规并观看“安全生产”警示教育影片,加强职工安全培训3次。积开展安全隐患排查。共排查6次,重点排查了收费大棚、发电机房、usp机房、机械设备等基础设施。严格落实疫情防控开展情况,严格实行进站登记检查制度,落实24小时人员值守。做好宿舍、办公区域及餐厅内良好通风、地面和物体表面等的消毒工作。

3.制度建设和执行

按照上部门和x导的指示精神,根据我们的工作实际情况,坚持以“保增长、保安全、保畅通、保稳定”为运营理念,强化责任,精心组织,严格管理,把安全畅通畅和谐稳定的工作,文明服务工作始终贯穿于收费站管理工作中,全站员工的思想高度统一,步调一致,做好四个到位,用我们的高效工作,贴心服务,保障收费站品的畅通和安全。

4.服务品质提升

我们多次开展专项服务质量提升活动,如:“微笑新疆”提升服务质量专项活动。为贯彻落实自治区x委“1+3+3+改革开放”工作部署,全面提升收费站服务质量和服务水平。我们多次组织全员进行问卷调查和便民服务活动,这些活动的开展,一方面聚拢了人心,对全员的工作提出了更高的要求,一方面提升了大家的工作积性,通过全员参与的活动,让大家在活动中振奋了士气。

5.安全生产工作

   安全生产我们常抓不解,认真贯彻上x导的工作要求,安全目标明确,责任落实到位,多举措、大力度加强对安全隐患排查治理和安全工作的规范管理.

按照公司安全生产总体要求及安全工作检查标准,明确安全生产目标责任,完善安全生产相关制度。

(1)明确年度目标,强化安全意识。

(2)完善安全生产相关制度建设,先后制定了多项制度,做到安全生产有章可循、有规可依。

(3)加强安全教育,加大宣传力度,增强防范意识。

三、廉洁自律情况

我在工作和生活中,都始终自觉遵守x和上要求的各项规定,团结同志,在思路上和行动上做到令行禁止,始终牢记和遵守组织纪律、经济工作和群众工作纪律,一贯保持和发扬民主集中制原则,公正、公平处事,坚持原则,带头做到了依法行使权力,廉洁自律,严格要求自己和全员坚持杜绝吃、拿、卡、要的不正之风,坚决抵制各种歪风邪气,不尚空谈,只唯实,只唯真,以实际行动规范自己的从政行为,树立x员的良好形象。

四、存在问题和改进措施

1.理论学习方式创新不足。有时由于业务工作繁忙,忽视了x性修养与理论知识的继续深造,对于上要求的贯彻部署以及对于方针的系统学习,形式较为单一,主要以规定动作、会议形式传达为主,自选实践内容较少。改进措施包括加强提升对自我学习的要求,加强自学强度和时间,警示自己对所学内容做笔记,进行学习的复盘,对不懂的知识和思路,多向先进的同志学习,加强交流和沟通。

2.管理工作有待提高。重点表现为管理能力的优化工作,还需要细化工作目标,加强对员工的监督和培养,提升自己的管理能力。改进措施包括多向其他优势的加油站负责人学习,取长补短,有意识地加强整体管理思维的提升。另外,还要多听取员工们对我工作的意见和建设,虚怀若谷,对问题及时改正。

五、结语

以上这是我的履职情况,不当之处,敬请x导和同志们批评指正。

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