下派帮扶工作总结怎么写:免费分享简短帮扶活动总结通用范文

201X年X月份,根据公司“下派”帮扶工作安排,我有幸被选派到XX县供电公司营销部开始了为期6个月的下派帮扶工作。在XX公司,我被任命为营销部副主任,主要负责营销部班组建设管理及市场班具体工作。在6个月的时间里,我时刻牢记自己工作使命,谨记下派工作各项规章制度,遵守考勤纪律,全身心的投入到下派单位进行工作。在市、县公司领导和同事的关心帮助下,通过自身不懈的调研学习,我掌握了业务、开阔了视野、磨练了意志。综合素质和工作能力都有了很大的提高。和XX公司同事半年来的相处,我们增进了理解、加强了沟通,取得了较为明显的工作成效,但也存在了诸多不足,现将下派工作情况总结汇报如下:

一、工作开展情况下派帮扶工作总结怎么写:免费分享简短帮扶活动总结通用范文

1、上传下达,建立良好的市县沟通关系

2、蹲点班组,认真开展调研工作

3、落实责任,提高班组建设资料整理规范性

4、坚持问题导向,强化班组对标管控

在短期市场预测准确率方面,一是组织市场班和用电检查班制定周期客户走访制度,每月在上报下月预测电量前走访各用电大户,积与客户沟通下月生产计划并逐户预测电量,确保电量预测数据精准性。二是在发现有大客户因环保问题停产而影响当月电量预测使,及时将影响原因与省公司市场处专工沟通,申请免考。

有序用电管理综合评价得分方面,一是科学制定客户有序用电工作计划,分批次组织客户实行有序用电。二是加强与计量人员联络,市场班人员在有序用电前及时组织计量人员对有序用电客户终端采集情况进行检查,发现问题及时消缺,确保负荷数据及时上传。三是建立客户联络微信群,在有序用电期间及时将各供电所和各大客户实时负荷情况进行公布,免去挨个打电话的时间,方便各供电所能及时了解各所辖客户情况,及时通知客户。

二、工作取得的成效

1、与市公司共同交流明显改善。市场班工作流程得到优化。

2、班组建设资料检查排名进步明显。

3、班组对标指标提升。

三、帮扶收获

半年来,在与XX公司领导和同事们的朝夕相处中,我切实增进了理解,加强了沟通,建立了友谊,并从他们身上真切地感受到了XX人民“团结一心、务实苦干、奋起直追、自强不息”强烈的发展意识和进取精神,收获颇多,受益终生。

1、丰富了人生阅历,深化了对基层工作的了解。

2、增进了与县公司的感情,强化了宗旨意识。

3、磨练了基层工作经验,锻炼了领导工作能力。经过一年的工作实践,我体会到,要做好基层工作,必须放下架子,虚心待人,加强与领导、同事之间的沟通,得到他们的理解和支持,尤其是要争取基层班组员工的理解。。

四、下一步工作打算

1、加强指标管控,做好同业对标及班组对标提升,力争2017年各项指标处于A段。

2、建立班组建设系统管控和常态运行机制,加强2017年指标体系的培训学习,掌握指标构成,提前制定措施进行管控。

3、每月组织对营销部和下属5个班组班组建设资料进行检查、评比,将班组建设管理列入常态化管理,真正做好以资料记录工作,避免突击整资料的现象发生。

4、开展“服务质量提升年”活动,每周一次班组大讲堂,分批次组织开展营销基层人员专题培训,主要培训当前服务形势、服务规范、服务用语、服务技巧、低压业扩报装管理等内容,每月开展一次业务知识考试,强化服务意识,切实提升营销基层人员服务水平。

五、不足和建议等

1、新型缴费方式推广压力大。

2、电能替代电量指标有难度。

 

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