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为宣传医院近几年来在阿尔兹海默症治疗方面的发展成果,主动接受社会监督,不断提升医院形象,继续推动“人民满意的医疗卫生机构”创建,决定通过“阿尔茨海默症病区开放日”活动,增进家属与医院直接沟通,真正让患者家属了解医院,了解医务人员,增强医患之间的感情,零距离接触医院医务人员,宣传我院“办一家有良心的医院,做一个有良心的医生”的使命情怀。同时通过本次活动拓宽联系渠道、构建和谐医患关系,不仅可以提升医院的医疗服务水平,便于患者和公众参与医院的建设、改革和发展。借助“阿尔茨海默症病区开放日”活动,树立医院在周边居民中的认知度,同时消除公众神秘感、增强医院透明度,参与开放日活动的家属还可以点评医院的工作。根据我院实际,特制订本实施方案。

  • 组织x

为使本活动顺利进行,医院设活动x导小组,下设活动小组办公室,负责本次活动日常事务。

组  长:XXX

副组长:XXX

成员:XXX、XXX

活动小组办公室:XXX

二、工作目标

1、展示我院在阿尔兹海默症治疗中的各种方法和治疗效果,提高患者家属的认知和了解,展示阿尔茨海默症病区能为本地失能失智老人带来更加优质而专业的医疗服务的综合实力。

2、患者家属和医务人员的零距离接触、沟通和交流,让家属进一步了解医院、认知医院,缓解医患紧张关系,给予阿尔茨海默病患者及家庭更多关爱,为治疗提供更多希望。

3、通过本次活动进一步宣传我院阿尔兹海默症的治疗方法,加强与社会各界的沟通与联系,使广大社会群众更加理解和支持医院的工作,促进医院的发展。

、开放日活动内容

(一)活动时间:20xx年x月xx日

(二)活动对象:患者家属代表、社会相关人士。

(三)活动项目

1、特色疗法展示

各特色疗法负责人分别给大家介绍各自疗法的治疗原理、方式、优势和治疗效果。主要包括音乐疗法、园艺疗法、亲情疗法、中医针灸疗法、认知疗法和vr疗法。

  • 治疗效果分享

引导并邀请患者家属介绍病人在入院前和入院接受治疗后的情况对比。

3、治疗场所展示

由客服人员带x患者家属参观医院以及园艺疗养、活力健身、庭院景观三大功能场所,对科室医务人员构成、人才储备、技术设备、诊疗项目、诊疗流程以及科室文化建设方面进行参观、了解、指导,听取意见和建议,并发放纪念礼品。

  • 任务分配

办公室负责活动日各种后勤保障工作(拉宣传横幅以及充分利用我院LED屏幕做好宣传工作),落实邀请对象名单。相关科室的开放日,科室主任、护士长负责开放日接待与讲解。

四、相关要求

1、各科室要高度重视本次活动,把它作为树立我院良好形象,展示我院阿尔兹海默症治疗优势的一项重要工作,按照本方案认真抓好落实。

2、各科室提前做好各项工作准备,切实任务分解到人,责任落实到人,确保活动顺利进行。

3、活动日当日,全院医务人员要规范着装,严格规范操作,保持良好的工作秩序和工作状态。以严格的纪律、务实的作风和良好的形象接受群众的考验。

4、活动过程中要认真收集意见和建议并做好记录,并进行汇总分析,切实解决当前工作中存在的问题。

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