物业项目经理年度工作总结如何写:附简短通用范文500字

2021年是不平凡的一年,这一年,我们共克时艰、迎难而上,各项物业管理服务工作顺利展开;这一年,我们携手同行、共创辉煌,美好社区成效显著;这一年,我们邻里守望、关爱有加,美丽家园深入人心。现将2021年度物业服务工作向广大业主汇报:

物业项目经理年度工作总结如何写:附简短通用范文500字

一是整理完善业主交房、房屋转让档案资料。从xxxx年12月30日开始交房截止到xxxx年12月31日,xxx公司已向业主交楼xxx户,商铺xxx户。目前已有xxx户业主入住,xxx户业主正在装修。xxx户房屋空置,还尚有xxx户业主未来办理交房手续。部分业主房屋转让后的资料档案及时更新,确保业主资料的完善有效。

 

二是积做好房屋交付后的维修、装修协调工作。房屋售后维修工作是房地产公司和物业公司共同的责任,本着对开发商和业主负责任的态度,我们高度重视此项工作。业主装修开始后,分派专业人员现场查看,对插座没电、地漏堵塞等问题立即派专业人员进行维修,对房屋渗水、顶板不平整等问题,马上联系开发商和建筑施工单位在约定的时间内到现场查看,判断问题、解决问题、分清责任。

 

三是做好日常物业管理服务。物业管理的本质是服务,一年多来,我们始终秉承热情为业主排忧解难的服务宗旨,努力做好小区秩序维护、装修管理、环境卫生、绿化养护等工作,积开展各类社区便民服务,得到了业主的认可和好评。同时,适时公布物业管理服务费收支情况,确保业主的知情权、监督权。

2022年,我们将继续努力,恪尽职守,为广大业主开展和提供更加优质的服务,以服务业主的实际行动,让主管部门放心,让广大业主赞赏。

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