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高职业技术学校智慧校园建设项目

可行性研究报告

2018年

目录

第一章 项目概述 4

1.1. 项目名称 4

1.2. 项目建设单位及负责人、项目责任人 4

1.3. 可行性研究报告编制单位 4

1.4. 项目总投资及资金来源 4

1.5. 编制依据 5

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第二章 项目建设单位概况 5

2.1. 项目建设单位与职能 5

2.2. 项目实施机构与职责 6

第三章 必要性 7

3.1. 项目建设依据 7

3.2. 现状、存在问题和差距 8

第四章 可行性 8

4.1. 建设目标 8

4.2. 建设思路 9

4.3. 建设内容 9

4.4. 现有机构和专业人员 10

4.5. 系统技术路线选择 10

4.6. 效益分析 11

第五章 需求分析 11

5.1. 目标需求分析 11

5.2. 硬件及软件平台概况 11

5.2.1. 中心机房建设 11

5.2.2. 综合布线,校园网络管线及桥架 12

5.2.3. 校园无线覆盖 12

5.2.4. 校园广播 12

5.2.5. 安防综合管理平台 12

5.2.6. 录播系统 12

5.2.7. 多媒体教室、电子班牌 12

5.2.8. 会议室、多功能厅、礼堂 13

5.2.9. 学生机房、云机房 13

5.2.10. 智慧课堂、在线教学、资源管理 13

5.3. 校园综合管理软件 14

5.4. 教学测评系统 14

第六章 安全性 15

6.1. 安全系统需求 15

6.1.1. 物理安全 15

6.1.2. 物理位置选择 15

6.1.3. 物理访问控制 15

6.2. 设备安全 15

6.3. 电力供应 16

6.4. 传输安全 16

6.5. 网络安全 16

6.6. 应用安全 16

6.7. 数据安全 17

6.8. 备份需求 17

6.9. 运行维护需求 18

第七章 建设周期及预算 18

7.1. 项目建设期 18

7.1.1. 一期工程 18

7.1.2. 二期工程 18

7.2. 实施进度计划及资金使用计划 18

7.3. 项目总投资估算表 19

第八章 资源共享 19

8.1. 现有信息资源共享情况 19

8.2. 项目建设需共享的信息资源 19

8.3. 项目建成可提供的信息资源 19

第九章 项目招标方案 19

9.1. 招标范围 19

9.2. 招标方式 19

第十章 项目风险与风险管理 19

10.1. 风险识别和分析 19

10.1.1. 系统选型风险 20

10.1.2. 人力资源风险 20

10.1.3. 财务风险 20

10.1.4. 实施进度风险 21

10.1.5. 实施质量风险 21

10.2. 风险对策和管理 21

10.2.1. 风险识别 21

10.2.2. 风险量化 22

10.2.3. 风险对策 22

10.2.4. 风险控制管理 22

项目概述

项目名称

项目名称:某某高职业技术学校智慧校园项目

项目建设单位及负责人、项目责任人

项目建设单位:某某高职业技术学校

项目建设单位负责人:

项目责任人:

可行性研究报告编制单位

某某高职业技术学校

项目总投资及资金来源

本项目预算资金XXX万元,资金来源为XX财政。

编制依据

可研报告编制依据,有关的政策、技术、经济资料如下:

  1. 教育部《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》;
  2. 《教育部关于加快推进职业教育信息化发展的意见》;
  3. 《**省职业教育信息化建设实施方案》;
  4. 《**省教育信息化中长期发展规划(2013—2020年)》;
  5. 《信息技术互连国际标准》(ISO/IEC11801-95);
  6. 《信息技术、软件包质量要求和测试》(GB/T17544-1998);
  7. 《软件开发规范》(GB8566-88);
  8. 《计算机软件质量保证计划规范》(GB/T12504-90)
  9. 《计算机信息系统安全等划分准则》(GB17859-1999);
  10. 《信息系统安全保护安全设计技术要求》(GB/T25070-2010);
  11. 《信息安全技术信息安全风险评估规范》(GBT20984-2007)。

项目建设单位概况

  1. 项目建设单位与职能

某某高职业技术学校是教育局直属公办综合类职业中等职业技术。学校始建于1980年,位于XXXX市,占地220亩。学校拥有完善的教学、实训设备和校园服务体系。本校舍建筑面积XXXX㎡,配置专业实训室XX间,实验室XX间,学科功能室XX间,外单位合作实训基地XX家。

学校现有在校生XXXX人,教职工XXXX人。学校开设机械工程、汽车工程、化工工程、信息工程、教育与艺术、基础教学等XX个专业,办学四十年来始终秉承精技、创新的校训,为社会培养输送了“留得住、干得好、有发展”的中高优秀技能人才22000余人。

项目实施机构与职责

高职业技术学校智慧校园建设项目可行性研究报告

角色

职责

学校信息化工作领导小组

由校领导担任组长,领导小组的职责在于确定信息化校园的决策,同时制定学校战略目标以及远景规划,指导并监督信息化校园的建设工作。

学校信息化工作办公室

由信息技术中心人员组成。具体规划本期项目建设,负责总体规划的制定,项目经费的预算审批以及协调、指导各小组工作,监督项目总负责人工作。

砖家组

由信息化领域、数字化校园领域资深砖家组成,为学校提供顾问咨询服务。

方案评审组

由既懂高校业务又熟悉信息化思想的业务砖家组成,评审技术方案,控制技术架构,协调技术资源,对解决方案可行性负责。部分成员可由砖家组成员兼任。

监理小组

由具备信息化项目管理经验,熟悉建立业务的管理人员组成,负责本项目的监理工作。

业务审核组

由各主要应用系统管理员、业务员、主要业务领导组成,负责评审业务描述与需求规格,保证需求与实际业务吻合;对业务改进提出建议,供方案评审组决策。

工程实施组

由技术开发人员组成,参与项目的编码、部署、测试、试运行工作。作为项目组成员与参与开发公司工作,接受开发公司项目经理管理。并承担后续的维护服务工作。

用户体验组

由蕞终用户代表组成,以试用原型、参与试运行为主。参与需求调研阶段和系统试运行阶段,提出需求和改进意见。

必要性

  1. 项目建设依据

智慧校园是一项复杂的系统工程,某县高职业技术学校的建设是按照顶层设计框架,在充分整合、优化现有系统基础上,统筹规划新建软硬件系统,通过试点示范全面推动应用。项目建设原则如下:

1.统筹规划、分步实施。

在教育统筹规划基础上,充分整合学校现有的软硬件系统,合理规划新建系统,制定分步骤实施方案。合理分工,分步实施,确保各个方面协调发展,形成整体效益和整体优势,防止重复建设,避免资源浪费。

2.统一平台、互联互通。

建设符合XXX标准规范的、统一的信息化平台,实现平台统一、标准统一、用户管理统一、以及信息资源的分布式储存和检索统一。实现资源与信息纵向横向贯通。

3.深度融合、支撑创新。

以现代教育理论为依据,以促进教师专业发展为前提,以促进信息技术与学科深度融合为核心。以有效支持教育教学创新、教育均衡为根本目的,开展智慧云平台建设与应用。

4.共建共享、全面应用。

整合力量共建共享,协同发展,全面推动应用。建立并逐步完善教育信息资源建设共建共享激励机制,保障信息资源建设工作持续、高效地向前发展。

5.示范引领、促进均衡。

以种子教师示范引领来推动其他教师的应用,以优秀教师和优秀学生的智慧物化来促进学校教育均衡发展。

6.规范管理、保障安全。

严格按照XXX网络与信息安全的要求,制定智慧校园建设管理规范,建立有效的安全保障体系和规范的安全管理体系,保护个人隐私和数据安全。

现状、存在问题和差距

到目前为止,网络运行已达10年以上,现有网络结构不合理,技术相对落后,设备陈旧,线路老化,网络布线散乱。

  1. 网络架构不清晰,扩展性差。早期设计的网络结构简单,不清晰,比较混乱,随着用户和应用规模不断扩大,网络难以满足扩展要求,已形成系统瓶颈,且给网络管理带来的很大压力;
  2. 网络设备陈旧、线路老化严重,稳定性差。早期采用的网络技术相对落后,目前设备陈旧,低端设备多、线路老化严重,稳定性很差,导致故障频发,容易造成数据丢失。
  3. 网络线路和设备布局散乱,网络信息点有限。现有的网络线路和设备布局散乱,网络信息点较少,无法满足用户应用需要。
  4. 网络安全管理和防范手段薄弱。安全策略、路由协议等较落后,不能满足学校对网络需求,无法对网络进行直接和行之有效的管理,容易出现病毒入侵攻击现象,网络安全没有保证。
  5. 部分区域链路不到位。很多区域只有无线网络链路或有线网络也使用无线链路进行网络连接,网络非常混乱。
  6. 前期实施光纤链路以直熔为主,多次直熔对光纤损耗比较大。
  7. 光纤预留不足,网络无拓展空间。部分接入端到上接入点无预留光纤或有预留但光纤不通。
  8. 光纤互联主要以光纤收发器为主,故障率较高。
  9. 交换机连层多,数据损耗过大。交换机由于设备缓存、CPU等硬件设备原因,连层越多对数据交换的时间越长,访问时间就越长。

可行性

建设目标

建设完成以后应能满足学校现代化教学及管理需要,实现教育现代化、提高教学水平,通过计机信息管理系统提高学校日常管理的效率,通过计机网络加强学校与学校之间的资源共享、学校与家长之间的沟通。为此,校园网应达到以下目标:

1.实现教学管理网络化,完成学校教学管理信息的采集、处理、查询、统计、分析。同时,实现学校各部门办公自动化,提高学校管理工作效率。对学校行政、人事财务、教学管理、学生、后勤等各种基本数据进行收集、整理,按用户需求提供必备的查询、维护权限。必要时可打印输出。

2.发挥计算机在教学中的作用,实现多媒体课件制作网络化,逐步实现教师备课电子化、多媒体化。

3.保证网络系统的开放性、可持续发展性,便于以后集成视频点播、远程教学等功能。

4.网络系统必须全可靠,保证教学数据的全运行,并能满足学校不断发展的需要

建设思路

为了帮助学校更好实现新校区发挥更好的教学性能;按照新的目标,构思蕞佳学习或工作思路;再分析按照蕞佳学习或工作思路所确定的流程中,哪些步骤或环节在常规条件下存在质量或效率方面的问题,而教育信息化能够充分利用技术与教育相结合的巨大优势,促进教育信息资源的跨时空共享和有效配置,推动教育的快速普及。通过多媒体等信息技术对现有教育资源进行课程整合,使得知识和技能的展示方式更加多样化,提高了学习的趣味性、灵活性和快捷性,促进学习内容和策略更新,提高技能培训质量和效率。教育信息化能够以网络技术优势打破学校围墙、突破学历边界、跨越时空限制,融合各种教育形式的优势,将优秀的教育资源传输到四面八方,提高学习的开放程度。

建设内容

建设智慧校园目的一方面在于开展智慧化教学,让学生能够学生主动的学习、会思考和聪明起来;另一方面要远程协助师范生实训及过程评价,让教师及管理者及时掌握学生实训情况。教师必须掌握智慧教学的理论、方式和方法,并在教学过程中践行智慧的教学方式和方法,而且不断地探索新的方式、方法。这就需要对教师进行培训,并通过课题研究、应用指导与示范等活动,有效地推进智慧教育及智慧实训。此外,还需要网络硬件及终端提供信息化环境支撑。

按照以上的思路,建设内容总体上应包括智慧校园应用系统、基础网络硬件及终端环境,培训与应用推动三个部分。

(1)智慧校园应用系统

建设支撑某县高职业技术学校教学创新、汇聚和共享教学智慧、提升教学及实训质量的信息化环境。以及满足智慧校园的有效集成,为教师、学生、家长构建人人教、人人学、人人管的网络学习空间,实现各类应用统一集成、统一认证及数据共享。

(2)基础网络硬件及终端环境

构建能够支撑智慧化教学及智慧实训有效运行的基础网络硬件及教室终端环境,为智慧校园各应用提供有效硬件支撑。主要包括服务器存储、网络设备类以及智慧教室终端环境两部分组成。

(3)应用推动及保障措施

通过对教师开展应用指导、应用方法培训,应用示范、课题研究活动等,提高教师教育教学能力,推动教学整体水平的显著提升。另外还需要提供应用推动有序地开展及常态化运行的保障措施。

现有机构和专业人员

学校现设置信息中心,其中专职管理人员2人。

系统技术路线选择

平台软件技术:

各系统均要求采用B/S结构,可运行于Unix、Linux、Windors等高

安全性操作系统。

1、本次项目的业务管理功能应基于统一的数据库实现,按照业务域进行系统功能的设计。

2、平台及应用系统软件必须遵循教学的技术路线

3、采用面向对象的组件技术,为软件体系结构设计和大型应用软件开发给予了强有力的支持,着重于开发构成应用程序“业务对象”的可重复使用的组件,利用这些组件顺利地建立分布式应用程序。

4、应用程序开发与运行结构要基于统一的技术开发平台的多层架构,即Web服务器、应用支撑服务器和数据库服务器。

5、提供系统运行监控手段,可以获得系统使用情况的相关数据。

6、不同用户以及不同状态的用户在系统中有各自独立的服务界面,可以根据需求定制个性化界面、

7、能完成跨业务部门的业务流程和相对应的分授权体系。

8、系统需支持多种终端的访问,如:PC、IPad、手机等,可在多种终端获取信息服务和应用。

效益分析

构建人人皆学、处处能学、时时可学的数字化学习环境,让学生主动、个性化学习,提升创新思维能力。

需求分析

目标需求分析

项目总体设计以应用为导向,根据每类教育子领域的服务对象与服务内容,进行抽取、综合,形成设计。

项目的核心目的是建设能够以组织与实施教育活动的能力为导向,促进教师岗位技能提升和教学质量提高,有效支撑教学变革和创新的智慧校园。

硬件及软件平台概况

中心机房建设

主要包括:UPS电源、机房弱电系统、防雷系统、机房装修(含监控、报警)、空调等,该部分根据实际需求选配,暂不做具体设计。

校园网络拓扑:

智慧校园服务器及存储设备配置建议:

项目

功能描述及技术指标

数量

备注

备注:实际项目规模直接决定服务器、存储数量及其配置。

已有中心机房环境及服务器网络设备可以充分利旧。

综合布线,校园网络管线及桥架

依据校园的图纸,请规划设计单位进行规划和设计,以便造成二次改造

校园无线覆盖

无线上网——对教学楼、图书馆、实验室、办公楼、学生宿舍、体育馆等室内环境和草坪、操场、主干道路等室外主要活动区域进行无线覆盖,实现无线宽带上网。

无线信号不用加密,用户连接到无线网络以后,打开任何网页即可自动转到登陆页面,登陆页面可以任意编辑,可以作为学校的宣传页面

校园广播

广播系统是每个学校不可缺少的基础设施之一,尽管近几年来视频技术和网络技术在飞速的发展,但广播系统仍以它的实用性、经济性、便捷性被各类学校所应用。我国现有的各类学校基本上都有公共广播系统,它主要用于各种公共场合,如举行全校的活动、通知、升国旗、课间操、播送课间音乐、表扬先进、召开全校大会等。随着现代信息技术的不断发展,多媒体教学在广大中小学的不断普及,利用广播系统进行语音教学的需求在不断的增加,特别是音乐铃声的普及,英语听力考试的实施等,对现行学校广播系统的功能、容量、音质、智能化水平等都提出了更高的要求。

安防综合管理平台

  • 校园监控系统
  • 校园一卡通系统(包含校园车控管理)
  • 校园物联网

录播系统

  • 班管理及教师上课管理系统
  • 录播管理系统、同步课堂
  • 教师利用固有设备进行课堂教学的录制,微课的制作等

多媒体教室、电子班牌

  • 一体机、音响等教学工具
  • 电子白板激光投影机等教学工具
  • 电子班牌能正常的显示班上课信息,教师信息,学生信息

会议室、多功能厅、礼堂

  • 多媒体会议室能实现会议的管理,会议文件的展示,会议文件的同步共享和会议的智能化
  • 多功能厅包含能召开校园活动、校园会议及各种公开课
  • 礼堂是召开大型晚会、会议的场所

学生机房、云机房

  • 传统机房的建设,学校原有的机房改造
  • 云机房,能更高效的管理机房,实现学生上机的有效管理
  • 电子图书馆、多媒体音乐厅、美术厅、舞蹈厅、体育厅依据学校的实际需求,建筑的面积,进行更有效的整合规划
  • 实训软件、实训设备、多媒体实训教室

依据学校原有的设备和软件,在新校区进行更有效的整合规划

智慧课堂、在线教学、资源管理

搭建支撑讲授型、自主协作型和智慧型三种教学模型的智慧教育教学支撑环境,能够支撑学生个性化学习,培养学生智慧,支撑微课的录制采集,物化优秀教学方式方法,通过智慧教育云平台进行传播和复制,实现全市教育均衡发展。

智慧教室实景图

校园综合管理软件

  • 基础数据管理服务平台
  1. 统一身份认证服务
  2. 统一数据交换服务
  3. 统一数据共享服务
  • 网站管理服务平台
  1. 学校门户网站
  2. 学校网站群
  • 教务管理服务平台

智能排课系统

  1. 课表管理系统
  2. 选课管理服务系统
  3. 成绩管理系统
  4. 教学科研管理系统

教学测评系统

  • 学生管理服务平台

迎新生管理系统

  1. 学工管理服务系统
  2. 实习管理服务系统
  3. 毕业管理服务系统
  4. 就业管理服务系统
  5. 学籍管理服务系统
  6. 校友管理服务系统
  7. 学生业务服务系统
  8. 学生成长档案空间
  • 行政办公管理服务平台
  1. 内部公告服务系统
  2. 应用管理服务系统
  3. 人事管理服务系统
  4. 资产管理服务系统
  5. 问卷调查系统
  • 在线课程资源库
  • 大数据分析决策管理服务平台
  • 第三方应用系统集成

安全性

安全系统需求

安全技术防护框架包括物理安全,网络安全,应用安全和数据安全。

物理安全

包括物理位置的选择,物理访问控制,防盗窃和防破坏,防雷击,防火,防水和防潮,防静电,温湿度控制,电力供应,电磁防护。

物理位置选择

某县高职业技术学校网络中心按照XXX相关标准机房要求进行建设,有防火防盗门,在大楼的门口有门卫访问登记。

物理访问控制

建立机房访问登记记录表,通过机房的监视设备监视或禁止来安全区域的访问者。来访者只有在有明确经过授权的任务时才允许访问安全区,并要被告知安全区内的安全要求及紧急流程。

设备安全

设备座落要做到尽量减少不必要进入工作区的次数。

处理敏感数据的信息处理和存储设备的座落要使其在使用时不被遗漏。

需要特别保护的物品要分开放置,以节省额外的保护措施。

电力供应

保持供电不中断的措施包括:多条供电线路以防某条供电线路出现故障、UPS、备用发电机等。同时,制定UPS发生故障时的应急计划。对UPS要定期检查其储电量,并按制造商的指导对其进行测试。

此外,在设备室的紧急出口处安装紧急电源开关,用作紧急情况下迅速关闭电源。并安装紧急照明灯以防紧急断电。

传输安全

防止网络电缆被非法截断或破坏,例如通过安装电缆保护导管或避开公众区等措施。电源线和通讯线要分开铺设,避免互相干扰。

网络安全

网络安全是整个系统安全运行的基础,是保证系统安全运行的关键。

网络系统的安全需求包括网络边界安全需求、入侵监测与实时监控需求、安全事件的响应和处理需求分析等几方面。这些需求在各个应用系统上的不同组合就要求把网络分成不同的安全层次。本次设计将内外网进行逻辑隔离,安全策略采用硬件保护与软件保护,静态防护与动态防护相结合,由外向内多防护的总体策略。

应用安全

应用系统安全包括身份鉴别、访问控制、通信完整性、通信保密性、抗抵赖、软件容错、资源控制、代码安全。

应对登录应用系统的用户进行身份标识和鉴别;

应具有登录失败处理的功能,如结束会话、限制非法登录次数。

应控制应用系统用户对系统功能和用户数据的访问;

应用系统自主访问控制的力度应达到主体为用户组/用户;

应由授权主体设置用户对系统功能操作和对数据访问的权限;

应严格限制默认用户的访问权限。

应对应用程序代码进行恶意代码扫描,确认不存在恶意代码。

数据安全

数据安全根据数据的产生,传输,存储,消亡环节,对数据采用相应的安全保护措施。并根据数据的重要性采用合适的保护手段。确保数据的完整性、保密性,并做系统数据备份和恢复,保障系统的整体安全要求。

数据完整性包括数据产生传输的机制,数据加解密的一致性,备份数据恢复的一致性等。

数据保密性根据数据的重要性采用不同的加密技术,硬件加密、加密算法等。

采用建立本地数据备份机制进行建设。

备份需求

  1. 稳定性 :备份产品的主要作用是为系统提供一个数据保护的方法,该产品本身的稳定性和可靠性就变成了蕞重要的一个方面。首先,备份软件一定要与操作系统100%的兼容,其次,当事故发生时,能够快速有效地恢复数据。
  2. 可扩展性和可升性:系统要有可扩展性和可升性,随着业务的增长和应用水平的提高,网络中的数据和信息流会呈指数增长,需要设备有很好的可扩展性,并能随技术的发展不断升。
  3. 全面性:在复杂的计算机网络环境中,可能会包括各种操作平台,如各种厂家的UNIX、LINUX、WindowsNT等,并安装了各种应用系统。选用的存储和备份系统,要支持各种操作系统、数据库和典型应用。
  4. 自动化:备份方案应能提供定时的自动备份。在自动备份过程中,还要有日志记录功能,并在出现异常情况时自动报警。
  5. 实时性:有些关键性的任务要24小时不停机运行,在备份的时候,有一些文件可能仍然处于打开的状态。那么在进行备份的时候,要采取措施,实时地查看文件大小、进行事务跟踪,以保证正确地备份系统中的所有文件。

运行维护需求

系统运维管理内容包括环境管理,资产管理,介质管理,设备管理,监控管理,网络安全管理,系统安全管理,恶意代码防范管理,密码管理,变更管理,备份与恢复管理,安全事件处理,应急预案管理等内容。

系统运行管理严格按照XXX信息系统等标准规定管理环境、资产、介质、设备等物理硬件。

对系统运行的管理制订明确的工作手册和规章制度。制订网络管理规定,密码管理规定,系统备份和恢复制度,安全事件处理制度,应急预案制度等完善的制度,保障整个安全系统规范、稳定的运行。

建设周期及预算

项目建设期

智慧校园的建设不是一蹴而就的,它需要一个长期的建设过程。建设预计2年内达到总体目标,智慧校园建设规划及预算如下:

一期工程

建设时间:第一阶段周期1年

建设目标:完成基础网络建设,基础硬件建设。

二期工程

建设时间:第二阶段周期1年

建设目标:完成各应用平台建设和整体系统对接。

实施进度计划及资金使用计划

实施进度计划:

一期:2019年 完成校园网络系统,无线系统,广播系统,校园安防系统等硬件系统的全面建设。

二期:2020年完成各系统平台,实训平台的建设及智慧校园各系统整体对接。

项目总投资估算表

资源共享

现有信息资源共享情况

学校内的教育教学数据的共享;

项目建设需共享的信息资源

此次项目建设将扩展数字化校园的应用系统功能,需要实现原有系统中数据的平滑迁移。这些数据包括:学生的基本个人信息、学籍档案信息、课程学习成绩等内容。

项目建成可提供的信息资源

项目建成后可提供的信息资源主要有以下几部分:

  1. 全校范围内的各类教育教学和管理信息;
  2. 教育城域网内网络课程教学资源的共享;

项目招标方案

招标范围

本项目将依据项目建设的规模和内容,确定相应的技术标准和技术规范要求,从而确定招标范围。

招标方式

本项目将根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国XXX采购法》等法律法规,确立具体招标方式。

项目风险与风险管理

风险识别和分析

平台建设的主要风险有:系统选型风险、人力资源风险、财务风险、实施进度风险、实施质量风险。

系统选型风险

片面追求功能全面、先进的软件,造成浪费;

为节约一时成本,所选软件无法满足需求,软件厂商无法提供持续的技术支持与服务;

实施厂商的实施能力不足,在实施阶段无法实现初期的承诺。

防范措施:

做好详细的软件需求分析,明确项目实施具体目标与要求;

本着实用的原则,同时注意系统的开放性;

不能只顾一时的成本,要考虑一段时间内的成本;

对软件厂商及其产品进行全面系统的评估;

对实施厂商的综合实力进行系统评估;

引入砖家组参与系统选型,提供专业指导。

人力资源风险

项目经理缺乏良好的领导才能,不能有效的组织、沟通、协调项目的相关工作;

缺乏具备特长的专门IT人才;

管理人员缺乏信息化知识,不能有效配合、参与项目实施;

项目实施从业务部门抽调过多人员,影响正常业务;

项目成员缺少激励,动力不足。

防范措施:

强调实施过程中的知识转移,通过项目实施过程培养人才;

加强内部培训,提高内部人员信息化知识与技能水平;

从外部引入专业的IT技术与管理人才;

对项目实施过程中相关部门与人员制定奖惩措施,建立有效的激励

与约束机制。

财务风险

项目预算失败,成本失控;

项目拖期,导致成本上升;

项目实施范围随意扩大,导致成本上升;

防范措施:

加强对该信息化实施项目的预算管理,做好立项阶段投资分析工作;

控制项目范围,防止随意扩大项目实施范围;

加强项目计划管理,防止项目拖期;

做好项目资金的预先安排,确保项目得以顺利推进。

实施进度风险

实施进度可能由于各种原因而耽搁,导致实施成本上升;

项目计划考虑不周,给相关业务部门的正常工作带来负面效应,可能会破坏正常的业务流程并影响业务的连续性。

防范措施:

(1)严格控制项目计划管理,包括:

充分结合各种实际情况,制定详细可行的项目实施计划,项目实施计划具有一定的灵活性

通过项目例会和项目管理文档来加强项目进度的跟踪控制加强项目组内部及相关职能部门之间的沟通与协调建立有效的会议机制讨论解决进度问题的办法

(2)通过该项目监理公司进行监理,确保项目进度。

实施质量风险

项目实施质量失控,无法达到预期目标。

防范措施:

加强项目实施过程的管理,确保每一项工作达到预定的目标;

加强项目实施过程中的质量控制,明确各阶段的质量检验标准,阶段验收合格之后方可进入下一阶段;

通过该项目监理公司进行监理,对项目实施过程中各个阶段的质量进行把关。

风险对策和管理

风险识别

项目组确认哪些风险有可能会影响项目进展,并记录每个风险所具有的特点。

风险量化

项目组评估风险和风险之间的相互作用,以便评定项目可能产生结果的范围。

风险对策

确定对机会进行选择的步骤及对危险做出应对的步骤。

风险控制管理

由项目组各专项成员提交各自的项目风险核对表、量化分析数据和风险对策给项目经理,每月由项目经理组滚动更新项目风险核对表和量化数据,并提交给项目领导小组,进行备案。

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