个人年度工作总结怎么写：附精选简短模板范文1500字

2021年工作总结

本人XX年X月X日进入XXX有限公司，担任公司条线营销信贷客户经理，本年度提拔中层干部，很感谢公司的信任，在这里我学到了太多，也感谢团队对我的鼓励和支持，没有你们不会有今天的成绩和结果。当我进入公司第每天起，我就给自己立下目标，要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”。我按照总体工作部署和目标任务要求，认真执行工作计划和方针政策，在分管的工作中认真履行职责，很好的完成了工作任务，按照公司管理干部年终考核工作要求，我就2021年度履职尽责和廉洁自律情况报告如下。

一、履职岗位基本情况

（一）开拓进取，攻坚克难

本人认真执行政策，严格按照规范化管理要求，切实加强营销基础工作，确保各项指标完成。带领全体营销人员认真工作，努力服务好客户，促进业务发展，提高经济效益。始终坚持以客户为中心，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。面对出现的问题，分析其原因把握重点，对症下药，攻坚克难，业务方面突出。

• 主动担当，维稳尽责

2021年公司创造良好经营业绩，其中XX-XX（时间）为XX万元，XX-XX为XX万元，XX至今每个月实现业务收入X万元。在人手紧缺的情况下，我主动担当独挑大梁，维持科室稳定运转。今后，我会更加努力学习，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进公司健康持续发展。

• 严谨细致，甘为人梯，

本人助力培养新员工，树立风气，增加科室活力，为科室储备后备力量。我在不断加强和改善日常工作的同时，还注重加强营销人员的业务的培养学习，以便能在业务操作中得心应手，提高工作质量和工作效率。本人发挥传帮带的作用，助力员工提升技能，为打造优秀队伍全力以赴，不断提升业务水平和综合分析能力。

（四）不怕吃苦，锐意创新

作为一名支行青年委员，我充分发挥青年委员作用，提改进意见，关注新员工的情况。我始终保持着高度的积性上传下达、沟通协调。在工作中，我勇于面对各种批评，积接受各种意见，对以往工作中做的不到位的地方着力进行改正。在严格要求自己的同时，也要求科室的员工要正确认识自身的工作价值，不怕吃苦，锐意创新，在实践中不断总结和反思，在工作中形成自己的方法和思路，真正做到全心全意投入工作，在工作中感受快乐，在奉献中体现价值。

• 存在的不足

本年各项工作虽然取得了一定的成绩，但距领导要求还有一定的距离，我们冷静分析了存在的不足：

• 全面整体的看各项指标，其完成度落后于支行发展。应找准切入点和把握着力点。在今后的工作中，以市场和客户需求为切入点，并把握好挖掘老客户和拓展新客户着力点，一切围绕重点展开工作。

（二）接到的新客户未充分挖掘，包括客户资源，客户关系等应进一步深入了解。业务开拓范围还需不断扩大，涉及的领域要更广，更深，以促进业务快速持续发展。

（三）关于带教工作落实不够充分，新员工因工作压力频繁从科室辞职，应尝试转变方式方法，进一步为科室培养人才增添动力。

（四）x建学习和活动参与度不够，由于忙于基本工作而时常忽略，应不断加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

以上问题将是以后工作完善和改进的重点，今后，我们将严格加强管理，不断开拓业务新领域，高标准严要求，在领导和信贷处的正确指导下不断改进，不断提高，努力做好明年各项工作任务。

三、下一步工作举措

（一）立足当前工作，抓好带教。开展一对一带教，每周总结问题和经验，进行分享交流。并且深入关注新员工的心理情况和面对的问题，耐心引导使其能尽快适应并且熟练。

• 瞄准客户目标，深入挖掘。做好客户挖掘工作,对于本年已有意向的项目和客户，明年力争做好、做实，并且做好回访工作，巩固老客户，发展新客户，全面开展营销工作，努力完成业务各项指标任务。
• 切实加强管理，突破创新。进一步加强营销管理工作，提高工作能力和业务水平，在实践管理中形成方法和思路，并且积与公司各中心各部门同事沟通，与时俱进，了解行业发展形势，探索行业发展新动向，勇于创新。

（四）协助帮扶科室，促使发展。协助科长工作，加强团队建设。拥有一支团结、凝聚力强、勇于创新的团队是公司发展的重要保障，促使科室良性发展。

（五）加强x建动态，把握思想。积向x组织靠拢，主动学习x章的各项内容和要求，领会以x同志为核心的xXXXx新精神，主动向组织上汇报自己的思想动态。在实际工作中边学边干，不断增强自己的观察、思维、决策、应变等方面的能力，提升个人职业素养，紧跟公司快速发展的步伐。

以上述职述廉汇报，还请公司领导批评指正。

20xx年12月