在某社区活跃着这样一支队伍，他们秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，哪里有困难，他们就出现在哪里，哪里有需要，哪里就有他们的身影。近年来，随着文明城市创建工作的全面展开，该社区成立了第一支志愿者队伍，现如今社区志愿服务已经走过了整整*个年头，志愿人数不断增加，活动形式不断丰富，社会影响也不断提升，为文明城市创建、平安和谐社区建设发挥了重要作用。这一路走来，留下了许多温暖的瞬间。

积探索，社区志愿服务扬帆起航

一年的冬天，洋洋洒洒的大雪铺满了整个城市，为了防止发生意外事故，社区x工委组织多名干部职工对辖区积雪的道路进行清理。寒风料峭、滴水成冰，可是社区干部职工却干的热火朝天，周边的居民也受到感染，纷纷加入到了清理积雪的大XXX中，他们有的铲冰、有的扫雪，有人还做起了“交通指挥员”，不到2个小时，7条道路的积雪全部被铲除。就是这样一次不期而遇的行动，形成了社区第一支志愿者队伍，并有了第一个志愿服务口号“奉献自己、温暖他人”。社区x工委也从中认识到了志愿者在参与社区建设和管理中的巨大作用，制定了志愿服务制度、志愿服务星评定办法和志愿服务积分制管理办法，按照有意愿、能胜任的原则，对志愿者进行了注册登记，并发放了志愿者徽章。这是社区在探索、尝试志愿服务中走出的第一步，为后期的志愿服务奠定了坚实的基础。

典型带动，引领示范作用日益明显

随着社区志愿者队伍的不断壮大和服务活动的深入开展，社区志愿服务已从自发阶段发展到自觉阶段，正向着持久、规范的方向发展。***是社区扶老助残志愿队伍中的普通一员，他们得知辖区瘫痪在床的***无人照料时，主动承担起了照顾的责任，这一照料就是十多年。社区志愿服务就是通过从一个人到一群人，从一群人到一个志愿组织，文明星火在社区形成了燎原之势。截至目前，社区共评选全国和省市区道德模范**人，在他们中间，有“中国好人榜”***；有“好人榜”***；有“向上向善好青年”***等。通过他们的示范引领，社区共吸纳和招募志愿者**人，组建志愿服务团队**支。每年开展各类志愿服务活动**多场（次），受益群众达****余人，辖区志愿服务的氛围日益浓厚。

打造品牌，巩固提升志愿服务水平

为进一步拓宽志愿服务覆盖面，社区打造了志愿服务品牌。坚持“每周小活动、每月大活动”的原则，不断延伸志愿服务触角，实现了志愿服务与群众需求的无缝对接。结合“我们的节日”，开展*********等主题活动。挖掘*******等文艺志愿团队，固定成员达****人，带动了近****名居民参与排练、交流、演出等活动。结合不同群体需求，开展了*****等群众活动。通过喜闻乐见的群众文化活动，进一步增强了居民群众对社区的归属感和认同感。

志愿服务只有起点，没有终点。社区志愿者来自于基层，扎根于群众，始终以服务居民、奉献社会、温暖他人为宗旨，把真情和暖意带给居民，用真心和爱心共同谱写出社区志愿者服务的新篇章。