HR述职报告怎么写:附精品人力资源部经理年度述职范文

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!于 20_______ 年 5 月任公司人力资源部经理一职在总经理的领导下主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实.首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持,同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持。综观不到一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率、高质量、完成上交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报请各位批评指正。

HR述职报告怎么写:附精品人力资源部经理年度述职范文

第一部分:对人力资源经理岗位的认识和理解

人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力,人力资源经理要做好领导的参谋助手为企业战略服务。从公司角度、不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐生活。我牢记人力资源经理的使命:必须具有大局观成为企业的战略伙伴;具备专业技能的砖家;强烈的服务意识肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解充分了解公司实际,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。

 

第二部分:岗位职责完成情况及主要工作

(一)不断完善人力资源管理基础工作促使管理规范化科学化。

人力资源部自 5 月 6 日开始运作,5 月 27 日起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作部门基础工作,主要从以下几个方面抓起:

1、实行办公室管理。对员工档案进行及时整理;对招聘表、转正表和离职表等进行分类归纳;在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版);并严格与各部门实际在职人员核对及时录入员工入职、离职信息;收集员工毕业证和资格证原件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料查阅,工作效率明显提高。

2、对各部门工作进行调研及了解。在公司各部门工作标准的基础上建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近 _______0 页,建立内部人员规范体系及流程,促使公司人力资源建设步入规范化、科学化发展。

3、做 ISO9000 质量体系认证的准备工作。对公司组织的各种培训及时做培训实施记录表和签到表,对本部门工作按照要求逐步进行规范。

4、结合公司实际完善相关表格。制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作)进行高效时间管理,做到日清月新;制定部门发文登记本,全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等 36 个,以书面形式与相关部门及时沟通对工作及时反馈,提高了工作效率。对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结部门基础工作稳步扎实开展。

(二)积拓展招聘渠道快速补充各类人才确保工作进展顺利。

招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年部门根据广告行业的实际,结合公司业务需要针对人员岗位需求,不断拓展和完善招聘渠道限度,为公司节约招聘成本,招揽贤才提高招聘效率。

1、鉴于车间生产人员严重不足,先后多次联系职介所 20 余家、职业技术学校 _______ 余家进行招聘,通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息搜集各类人才。

2、针对销售人员和设计人员需求,积参加免费招聘会,与XXX人力资源机构合作参加各类招聘会 5 次;与XXX人才网建立合作关系参加XXX教育学院、XXX大学、XXX学院、XX学院等校园招聘会 8 次,积与各类职教高校合作,参加XXX科技学院校园宣讲会 1 次,实现校企合作,合作共赢较好的展示和宣传企业实力与品牌。

3、针对XXX公司和XX公司实际积拓展各类猎头公司、人事外包机构(红杉管理咨询公司等)进行重点招聘。

4、为了全方位招聘人才,九月开通智联招聘网站会员,通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等节省招聘时间,提高效率,通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。

20_______ 年通过多渠道多思维多方案的招聘渠道,全年共搜集和收到简历 1800 人次,面试 _______00 余人,录用 130 多人,为各部门工作开展提供必要的人才支持,确保各项工作顺利开展。

(三)建立公司培训体系,有效激励员工促进各项工作稳步开展。

1、建立年度培训计划,有针对性进行分层分类培训。

五月份下发XXX公司员工培训需求调查问卷共计 70 余份,采取自愿填表的方式进行调查,对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求,制定和完善符合公司实际的年度培训计划,并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分培训,将培训计划落实到每周。从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化,并确定每月培训主题,针对公司存在的问题从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。

2、建立公司外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系,促进各部门工作学习专业化实用化及多元化。

六月份对中干和业务员进行法律知识培训一次,通过XXX律师税务所高讲师讲授增强合同签订等法律知识,认识并组织考试效果良好;七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训四次,提高中干管理能力和员工仪表形象;八月份对业务员、车间人员进行 3M 材料和机器设备相关知识培训,及时对培训效果进行测试;利用周末中干会时间对中层管理人员针对管理知识、管理技能、沟通能力团队管理人才培养等方面的培训主要课程有:中层人员角色定位、如何正确领导 80 后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理沟通等;与高新企业大学联系从 8 月 6 日开始组织人员参加周五高新企业大学相关培训。全年每周五外派公司各部门员工及中干 _______0 余人次,从员工基础办公软件应用、到财务管理、税收管理、项目管理、人力资源管理、市场营销、产品质量等各类专业知识及管理思维的培训,提高了员工的基本素质及管理水平。

为了了解培训效果,人力资源部在培训的同时下发培训调查问卷 _______0 余份跟踪学习效果。经调查各类培训效果明显,参训人员能较好的将培训内容应用到实际工作中,提高了工作效率和工作质量。

3、建立新员工入职培训制度。加深员工对企业及时了解,提升新员工素质。定期根据新员工入职数量进行安排,保证公司制度较好传达与执行。全年度组织新员工培训三次,培训安排紧凑合理,培训效果明显。鉴于新员工入职时间不固定,部门完善《新员工入职须知》,在集中培训前让新员工相互传阅,确保新员工了解公司相关制度,尽快投入工作。

4、为了实现“人才强企”战略,提高工作效率和工作质量,七月份和公司各职能部门合作,先后顺利对两个车间和设计部开展岗位技能竞赛,测定员工技能水平,公示比赛结果,并进行表彰较好的,对公司各部门员工素质进行测定,合理提出学习方向及提升空间,以技能大比武活动促进员工专业技术水平提升。

5、积联系各类管理咨询公司,了解拓展训练事宜,为公司培训寻找切实可行的途径和方法,努力增强员工凝聚力。

(四)完善公司考核体系,做好绩效管理及薪酬管理提升员工绩效。

1、针对生产区实际不断根据市场变化

六月份对车间和工程部人员的薪资结构和考核办法进行改革,同时改变业务人员薪资构成,确保公司薪酬进行动态管理,有效调动员工工作积性和创造性。

2、征询各方意见对“每月之星”评选办法进行重新修订。加大全员评选参与力度,加大业务部和外办对服务之星和劳动之星的评选的话语权;完善业务内勤考核办法及售后服务部考核体系并打印下发,力争各岗位的考核更加合理。

3、十月初对公司管理进行问卷调查,及时收集并汇总,全面了解公司管理存在的实际问题。十月中旬,经过沟通协调对制作部主管综合管理水平进行问卷调查汇总并及时反馈,为提高制作部管理提供了第一手资料。

4、坚持每月五日及时召开考核会。对各部门日常卫生管理、时效性、产品质量、财务回款、部门任务、离职率等指标进行考核,对各部门考核工作进行阶段性汇总与通报,并实施阶段性考核及改革,及时调整工作方法及方向,改善工作效果提高工作效率(在此非常感谢各部门的积配合,感谢你们及时报送有关资料(考核资料、每月之星资料)等,使部门工作及时开展从年初到年终,从这个视角看到公司工作效率比原来明显提高部门之间的配合更加默契)

5、每月及时完成人员工资表制作。从考核会前期准备到工资表完成,坚持高效率高质量工作,确保员工薪资于每月 _______ 日前按时发放。针对业务部门和机关个别人员工资存在的问题调查并形成书面报告及时改正并补发,做到人力资源管理工作公平公正。

6、十一月份对各部门现有岗位确定别,及时与各部门沟通。了解现有人员岗位别及部门建议,工资形成书面材料 40 余张,建立管理线和专业线两条路线,汇总现有人员工资结构和入职时间,初步建立薪酬体系;针对公司实际结合XXX近两年薪资市场行情,完成员工年终工资普调工作。

7、为了总结全年工作评价各部门业绩和员工工作素质能力,在全面了解各部门工作的基础上,针对存在的问题形成年终考核方案分部门、分岗位进行360测评考核,对总经理、部门正职、部门副职、员工分确定考核指标,对生产区、市场、机关进行分类考核,提高公司绩效。

(五)员工关系管理

1、积参加社保中心相关培训,完善公司人员社保体系,处理社保问题,完成社会保险的网上录入,实行网上申报。每月 _______ 日之前进行社保申报,提前完成两公司员工社保基数申报工作。

2、积与几家保险公司联系,了解关于团体意外保险办理的相关政策,今年分两批为员工办理团体意外保险人员共计 94 人,学习下发理赔政策,及时报销有关医药费用,为员工安全工作提供服务保障。

3、针对员工工作存在的困难及时与员工沟通,排除各种障碍帮助员工,使他们感到集体的温暖,努力维护人员稳定,有效激励员工,提高工作效率;争取做好离职面谈和绩效面谈,了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题,全年度共处理员工关系 200 余人。在人事保密工作方面自己始终以身作则,坚持部门所有工作方案和政策的出台与公司文件下发时间同步,要求部门员工“不该说的话不说,不该做的事不做”,竭力维护人员稳定(这是人事工作者x基本的职业素养)。

4、多方面多渠道不断提升公司形象,打造公司特色文化。举办各类丰富员工文化生活活动,五月份组织公司全员进行“红河谷之旅”并举办篝火晚会,整体活动达到了预期的效果,提高公司的凝聚力。对公司年会召开提出部门设想,提倡员工高效工作、快乐生活。

 

第三部分:存在问题和不足

1、部门成立时间不长,基础工作比较薄弱,加上办公条件和其他客观因素导致部门工作效率较低,个别工作没有按照计划进行。

2、由于种种原因公司人员离职率较高,导致人力资源部长年进行招聘;留人机制不完善,新员工对工作熟悉需要一个过程,这样严重影响公司的工作效率,留住并激励员工需要全公司的共同努力,特别是中层管理人员。

3、人力资源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部门的支持和员工的配合,公司原有的管理制度已形成潜规则,先进管理理念和方法的实施期待一定的环境和土壤。

 

第四部分、思想品德和廉政建设情况

一个企业机器设备可以购买,厂方可以扩建,资金可以贷款,唯有人是核心资源,公司的所有工作需要人去完成。马斯洛理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次,不同岗位的人员需求层次不同。现代企业的竞争是人才的竞争,企业的浪费是员工智慧的浪费,一个人的潜能很难估计,正常情况下只发挥 3%左右,如何充分调动员工的工作积性进而提升公司绩效?这是每一个管理者面临的问题,为了实现企业与员工“双赢”,我主张管理从尊重开始,实行人性化管人、制度化管事。

回顾一年来的工作,我时刻牢记“公司的利益高于一切”的总旨,始终站在战略的角度运用宏观的视野,以饱满的热情和昂扬的斗志争取做好部门工作,严格按照工作程序和流程无条件服从,上领导与部门之间互相协作,对待员工坚持公平公正处理各类问题。我尊重每一个人,和员工进行平等沟通,了解员工需求和管理中存在的问题。工作中始终追求高质量、高效率、高标准、严要求工作节奏较快(个别工作得不到理解误会在所难免)这和我的经历与为人处事方式有关(来公司之前在山东一家外企任人力资源经理岗位,公司有600 多员工,部门 5 个人,2 个主管、2 个文员,公司工作节奏非常快)作为一名管理者,我非常认同公司的文化,尊重自己的选择,准备与公司同呼吸、共命运,打算为公司的发展尽全力。

现代市场的竞争非常残酷,商场如战场。企业要迅速做大做强,先进的管理理念和管理方法一定要及时跟上,当看到公司存在管理瓶颈时我非常着急,在工作中有时存在急躁情绪,也曾经困惑过、迷茫过。当然融入新团队和同事增强互信度需要时间,我竭力在缩短磨合时间,工作中难免出现摩擦和冲突,我经常反省和调节自己(吾日三省吾身),我会锤炼自己的抗压能力,在工作中努力改进自己的不足。

从生活角度,我坚持低调处理问题。“三人行必有我师”,我认为公司的每个人都有我学习借鉴的地方,我时刻牢记向公司每一名员工学习,在和同事交往中坚持大事讲原则小事讲风格,在和员工沟通的过程中,我认为人与人之间是平等的,我尊重每一个个体,同时也希望得到尊重,我认为一年来我一直从个人角度和部门角度设法维护公司形象,提升公司凝聚力,在处理员工关系时得到误解或恶语中伤,但和维护公司形象相比受点委屈也是值得的。

 

第五部分:新一年工作展望

新的一年人力资源部将紧紧围绕公司发展规划及部署制定、完善、规范高效的人力资源系统,不断改革及完善公司考核体系及薪酬体系,实施动态薪酬管理体制,建立合理的人力资源培养体系,不断推进员工素养工程实施,打造公司特色文化,以提高团队的凝聚力和战斗力为宗旨不断为XXX做大做强而努力。

 

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