个人年终工作总结范文大全:附优秀范文五篇欣赏

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个人年终工作总结范文大全:附优秀范文五篇欣赏

个人年终总结范文一

岁月荏苒,时光如梭,转眼之间一年又过。如今在繁忙的店长工作中又将迎来崭新的开始,回顾过去一年的工作历程,在公司x导及各位同事的支持与帮助下,在我们蛋糕店全体同仁的共同努力之下,店铺克服了疫情带来的不利影响,取得了可观的成绩。并且我也通过自身的努力基本完成了本职工作,取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报:

一、工作基本情况

(一)基本工作业绩

纵观整个2020年,我能做到兢兢业业,恪尽职守带x店员完成店内所有工作。对于商场组建的大小活动,即使在产品订货量增大的情况下,也是秩序井然,从未出现任何安全质量或是销售问题,以高的效率提高了营业额。尤其是对于今年xx地区支付宝发放消费券活动,我更是带x全体店员提起了十二分的精神,在活动开始之前积接受培训,在店员都准确了解规则的情况下进行销售,充分顺应了商场的安排,也大力提高了店内的销售业绩。

(二)店铺销售业绩

和往年一样,对于母亲节,六一儿童节,圣诞节等重要节日,均在节日前后进行了不同程度的促销活动,并且在中秋节期间还主动向客户打电话询问月饼团购意向,大大提高了销售额。今年恰逢我店5周年店庆,在店庆期间,我更是严格要求自身和店员,以佳的风貌面对销售。总而言之,今年每月都能完成销售任务,并积与其他公司进行合作,销售额快速增长。并在几个关键节日,日销售额达到万元以上。

二、工作不足之处

(一)在日常工作方面,没有找到持续提高店铺竞争力的办法,无法更全面的提高全年总销售额;

(二)在自身水平方面,管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定的距离,对店内人员的管理还不够细致具体。

  • 下一年计划

(一)积带x店铺完成公司派下的任务,力求提高效率,提高水平;

(二)下一年仍积参加商场活动,做出合理的活动方案,并进行精细化的计划分析;

(三)预计店铺内自行组建多次活动,激励店员,不断开拓客户,继续增长营业额;

(四)继续进行业务知识和管理知识的学习,不断提高自身的管理水平与专业性,运用这些知识对店内的人员进行更加细致具体的管理。

个人年终总结范文二

2020年,对于我们新项目的工作来说是开拓创新的一年,我们紧随公司的步伐,在公司x导的正确指引下,本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念,较好地完成了全年的工作任务。现将一年的工作情况做如下总结:

一、2020年工作业绩回顾

  • 物业费收取情况:2020年xxxx项目共收缴物业费1元,(2020年度有10多万空置费还没跟开发商结清、部门物业费业主要到年末才交)。
  • 工作业绩指标表述
  • 设施维修改造工作:进行建设垃圾房、新增垃圾分类房、道路划线、道闸改造(新增2)等工作;

2、小区管理维护:植被维护、疏通下水道、喷洒农药、小区维修等;

  • 业主感情维护:定期组织活动交流感情,入户检修做好基础服务,提供免费服务树立企业形象;

4、防疫服务工作:做好体温检测和扫码出入工作,组织人员进行轮班,严格执行扫码出入管理;好消毒工作,加强对公共区域和楼道的消毒工作;配合社区开展相关工作,积配合社区做好疫情防控宣传工作,对业主的疫情接触史开展全面排查,做好限行期间的出行管控工作;抓好内部管控,对从市外返回或有发热症状的员工,一律采取居家隔离措施,隔离期满无异常的方可上岗;

  • 其他事项

组织好物业从业人员的技能提升和素质提升培训

  • 工作不足及反思与改进
  • 工作不足及赶紧措施

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但是我也认识到了自己的一些不足之处需要克服。因为性格原因,只是满足自身任务的完成,工作开拓还不够大胆等;业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得还不够多,还不够透彻;本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识还不够强。

面对这些个人问题我也做了深刻反思。在以后的工作中,积主动的向x导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。

  • 突发事件及反思

2020年所负责项目未发生突发事件,但是这不代表我们可以放松警惕,我们积制定应急预案措施,以备出现事故及时止损。

意外伤人应急预案措施(举例说明):

(1)各工作岗位人员应坚守岗位,未经允许或接替决不可离岗;
(2)应对天棚、墙外装饰、招牌等进行检查,必要时给予加固;

(3)应做好电力设备的保障工作,防止引起线路故障或电击伤人事故;

(4)保安员要留意和指导车辆停放,避免被吹落物砸坏。

  • 年度未完成项分析

年度未完成任务主要是停车收费未完成,原因主要是因需要增补业委会成员而导致搁置。在接下来的工作中,应积协助业主委员会完成成员增补的工作,逐步攻克工作难点,打开突破口。

三、下一步工作计划

  • 贯彻落实公司发展规划,继续做好疫情防控和辖区后勤保障工作。
  • 配合业主诉求,完成各方面的工作;
  • 物业费催收工作,通过张贴物业费催缴通知单,发短信提示或打电话通知其缴费,通过“感情牌”、“熟人牌”等方式,争取提高收费率。
  • 组织部门人员开展业务培训,加大对一线人员的培训力度,每月定期开展例行检查。

(五)制定年度培训计划,组织开展好各项专业培训工作。

(六)抓好安全生产的管理,杜绝安全事故的发生。

个人年终总结范文三

2020年虽然已经过去,但要更好地面对2021年的工作,完成目标,就要对2020年进行盘点和总结,我现任是生产总调度兼经营部x导,x先,我要感谢公司x导和同事们的支持和帮助,有了你们的帮助和配合,我相信,2021年,未来可期,我一定能取得更大的成绩。下面从工作成绩、不足和改进、2021年工作计划三部分进行叙述。

  • 工作成绩

1.脚踏实地,忠实履职

2020年,我严格遵守公司的规章制度,忠于职守,时刻牢记自己的责任和考核目标,以结果为导向,高效工作,圆满完成了考核任务和公司制定的目标,订单延误率为1(因为外部因素、不可抗力等,无责任事故和原因),发货准时率95%,每天根据生产计划和临时下达的任务,特别是及时和车间主任、各班组长沟通,并与技术、采购、仓储部等相关部门协调,对发生的问题及时进行跟进解决,并对未能完成情况进行分析和汇报,以每月4周一周7天为周期,及时制定和计划各班生产周计划,并对生产中的问题给予解决方案,及时向公司x导汇报,发现问题、解决问题绝不拖泥带水,特别是优化制度层面,严格要求自己,公正无私,不徇私情。

这些成绩的取得,是靠脚踏实地的努力得来的,是我和全体同事的团结努力下取得的。在此特别感谢各部门x导和同事的支持,在新的一年中,我将继续优化流程,及时解决问题,高效运行,做好调度管理工作,不负x导的重托。

我的工作内容,包括公司接收订单、价格各项指标的审核、下发车间主任、原料采购、定制包装、安排生产计划、落实生产进度及沟通交货周期、沟通每个业务员,发货情况,所以涉及到采购、生产、仓储和发运的各个环节,我的工作必须做精做细,才能确保生产任务的顺利完成,类似“大管家”的工作,所以,加班加点,殚精竭虑。

毫不夸张,我每天从早到晚的工作电话不停,不管是节假日,不管是上班还是下班,有问题就要及时处理,家庭和孩子的事,基本没时间和精力处理,可以说是为工作付出了一切。

  1. 开拓创新,创佳绩

我的优点是悟性高,能吃苦,外部协调能力强,特别是愿意扎根公司做好每件事件,以厂为家的信念,促使我在工作中,以公司的经营理念为坐标,牢记成本控制和产品质量两条红线,基本掌握了固定产品的知识和技术,在管理上要加大效益,以结果为导向,时刻牢记自己的目标和任务,持续提升自己和下属的工作效率,优化流程,避免误差。

印象x深刻的是2020年初的新冠疫情中,因为运输和产能的问题,我司的原料价格不稳定,严重影响了生产,为了保证生产顺利进行,我多次、多种方式和各个供应商据理力争,加班加点是常事,在休息和吃饭时,都经常因为工作的事而加班,终于不辱使命,在确保原料正常供应的基础上,维护了公司的利益,节约了资金,受到了x导的表扬。

二、不足和改进

我的工作中,管理水平还要加强,要继续放大自己的优势,在沟通力、协调力和绩效考核上发力,同时,在对新产品的工艺流程上和管理知识方面,还要加强学习。

在新的一年,在管理上,我要对标公司的x导们,学习优秀的管理经验,更加深入地了解成本控制和管理中的精髓,补上短板。

此外,我的工作职责比较重,但责权方面,还需要公司有关部门再确定清楚,管理中除了工作职责,更重要的是一定的自主权,包括处罚权和适当的决定权,因为现场的情况千变万化,也不可能事事请示,只有赏罚分明,及时管理,才能取得应有的效果,这是我急待解决的问题。所以,我愿意担当更重的职责,忠实履职,希望x导们能给予一定的管理权利,以便我更好地为公司服务。

三、2021年工作计划

1.责权利分明,管理到位

我将在各生产环节中,加强责任分工,树立“下一道工序就是我们的客户”的理念,责任到人,杜绝推诿责任的现象发生,严抓责任管理。

2.学会授权,提高效率

我将理顺现有的制度和流程,将一部分程序化和属于各工序的监管工作,下沉布置到各主任处,责任到人,责任上墙,让自己的精力,用于更重要的整体监督环节和效益x大化,设备运行情况,生产次品率、合格率,入库率等。

3.严肃考核,公平公正

因为我所处的位置,同时协调处理业务部和生产部的问题,一手托两家,各部门所处的位置不同,利益不同,相互之间需要降低期望,达到共识,更要避免出了问题,大家一起推诿的现象,所以,在公司的目标下,各部门形成合力非常重要。这就需要公平公正的态度和考核的强力支持,统一大家的共识和思想,向着服务客户,节约成本和盈利这个目标看齐。

4.库存管理问题

因为库存产品和滞销品,严重影响公司的利润,这是必须全力避免的,2021年,我将采用技术+管理的方式,及时掌握各部门库存情况,避免超过警戒线的库存产品和滞销品,发现问题,及时处理,避免各大自为政,小部门利益损害公司利益的现象发生。

四、结语

以上就是我的工作总结和明年工作计划,出发点就是“在其位谋其政”,为公司的发展做贡献,公司就是我的家,希望公司发展踏上快车道,我愿与公司同成长,共进步,总结中的不当之处,敬请x导和同事们批评指正。

个人年终总结范文四

岁月荏苒,时光如梭,转眼之间一年又过。如今在繁忙的销售工作中又将迎来崭新的开始,回顾过去一年的工作历程,我在公司x导及各位同事的支持与帮助下,通过自身的努力,基本完成了本职工作,同时也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报:

  • 工作情况
  • 维系开发客户方面

在今年的工作中,我能清晰流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,不断加固了客户的信任,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度。另外我在维护目前客户的情况下,也积拓展新的客户。面对市场新情况,我利用一切尽可能的时间与潜在客户取得联系,利用合适的接近办法,充分取得了客户的信任。目前开发了13个有效的新客户,一半以上具有巨大潜力。

  • 清理库存方面

今年由于批发价格下调,销售压力增大,为了更好的完成x导交给的清理库存任务,我认真研究市场方向,分析消费现状,给予了正确的销售分析。即使在各项不利因素的影响下,还是清掉了80%以上的库存,基本完成了x导交代的任务。

  • 不足之处

(一)在销售工作方面,没有找到遏制不利因素的办法,无力阻止全年总销售额的下滑;

(二)在自身水平方面,管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定的距离,对客服人员的管理不够细致具体。

三、下一年计划

在销售工作中积分析市场情况,及时根据市场变化做出一些调整和改变,提出创新,提高销售额。另外,提高自己的管理水平和专业性,加强对客服人员的管理。

个人年终总结范文五

2020年,是特殊的一年,这一年我们经历了巨大的考验也迎来了感人的胜利。参加战役服务的日子是我人生中x宝贵的一段记忆,我在工作中积主动,踏实苦干,积配合主任做好检验科的各项工作。一年来在卫生院x导和主任正确引x、科室同事的帮助下,我成长了x多,也收获了x多。现将一年来的思想工作情况总结如下:

1、拥护x的x导,牢固服务意识

我积要求进步,认真学习x的方针政策,积参加卫生院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,努力提高自身思想认识和服务技能。牢固树立服务意识,大局意识,想病人之所想,急病人之所急,认真完成卫生院下达的各项工作任务。因为热爱,所以坚守,对我的国家充满了信心和民族自豪,新冠肺炎疫情期间不顾个人安危,积冲在抗疫一线,担任核酸采样的工作,也让我有一次经历了思想上的洗礼。

2、树医德医风,展个人风采

在工作中,我看到身边的x导同事都具有强烈的事业心和责任感,这也让我备受鼓舞。我始终保持积向上、勤恳努力的工作作风。严格要求标本的检验质量,耐心细心的做好和病人的沟通,对病人提出的问题,都能积配合临床医生的要求,给与适当的回应。我树立严格的纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗,不接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。

3、提业务、筑精神,迎接新挑战

在业务工作中,我认真履行科里的各项规章制度,严格按照操作规程进行工作,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,严格遵守危急值报告制度,并不断总结工作,在总结中成长。

学习方面,面临当下的新形势、新机遇、新挑战,我清醒地认识到强练内功才是生存之道,虽然已经通过努力取得护士资格证,但是我对自身要求并没有止步。面对新的实验室,我不断翻阅整理资料,顺利通过了一实验室的考核,并通过努力成功拿到了检验技士证。转到检验科五年来,我始终努力学习,积参加卫生院和科室组织的学习,今年也已报考检验技师考试,正在积备考中。

4、工作中存在的主要问题

虽然在大家的帮助下,我成长了x多,但也还有x多方面做得不够,例如:有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新能力欠佳等。在以后的工作中尽量克服以上问题,不断完善自我。

2021年,是全新的一年,我一定会进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题。在新的一年里以更加饱满的热情,去迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩,为了卫生院的美好明天而贡献自己的一份力量。

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