个人简短工作总结及工作计划怎么写:附精选通用范文3000字

2022年工作总结及2023年工作计划

x-本工程客关部

 

过去的2022年是其不平凡的一年。我们告别了疫情及行业形势变革显著的 2022 年,迈进了充满希望及生机的 2023 年,一年以来,在公司上领导及部门同事们的支持帮助下,本人注重加强政治思想和业务学习,立足本职工作,长远谋划,各项工作想在前、干在前,以破解难题的决心,履职担当的勇气,团结带领工程客关部质安组同志,齐心协力,共同奋斗,在管理标准化、工程评估、客户满意度、项目交付等方面开展了深入而富有成果的工作,圆满完成了今年的工作任务。现就一年来的工作情况总结如下:

一、强化形象,努力提高自身素质

为做好公司品质和管理工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献,我能正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。二是加强管理业务知识的学习,锤炼自己的业务水平。三是虚心向领导、同事请教,通过学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,让自己在各方面能力也得到不同程度提升。

二、强化职能,出色完成管理工作

在一年的工作中,不管遇到什么困难,我都积配合领导做好工作,与同事们的心都能往一处想,劲都往一处。认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成。

(一)、组织工程供方大会

组织开展了主题为“精益建造、追求挺好”工程供方大会。通过梳理 2022 年全年工作计划,及时兑现各项工程品质评估奖励,坚定不移地落实各项品质要求。在我的努力带动下,粤东全体工程团队与各供方单位同心同力、共克时艰,携手为粤东工程品质筑起一道坚固的护城墙,实现保利在粤东区域良好的口碑及影响力。

(二)精装过程评估和交付区评估工作

坚持以客户为核心,坚定精工品质为初心,带领客关部努力工作,于2022年粤东在集团层面开展的第三方品质评估中稳居x梯队:精装过程评估集团排名第五、交付评估排名集团第五。其中,河源保利生态城及梅州保利江南苑项目精装过程成绩分列集团第二、第四名。汕尾保利金町湾二期 C003 地块及梅州保利公园里项目交付评估成绩位于集团前列。

(三)、土建过程评估和展示区评估工作

一年以来,本人在本部通过对评估体系、评估规则、评估流程的进一步加强管理,通过下沉到一线对公司各在建项目的了解下,在领导、同事们的帮助下、支持下,通过平台公司内部巡检、月度巡查、驻场帮扶、交底、验收等为抓手,到每个城市每个项目进行新评估体系的宣贯,对施工单位进行交底、培训,对现场进行巡查,指出每个项目的优势和不足之处,让各项目按评估策划安排工作,确保不出现重大的质量缺陷和安全隐患,取得理想的成绩。

通过上述的做法,经过自己不懈的努力,团结带领部门质安组同事们努力工作,粤东公司集团评估质量综合成绩在华南区域6家公司中排第1名,其中土建过程质量评估集团第10名,展示区评估集团第1名,土建安全集团第 3 名,较为出色地实现了品质落地、反哺销售的目标。同时还与领导、同事一起编写了《保利粤东投资发展有限公司工程品质激励管理办法(2022年度)》

(四)、靠品质助匠心营销

坚定“精工出品质、匠心造 ”的信念,在各交付项目园林施工阶段严控工序、减少工序 交叉影响,增强细节处理。在年初严重失利的态势下,22 年后续交付批次的园林品质观感得分得到了较大幅度的提升,较比年初,22年交付评估粤东整体园林得分为 82.65%,较比增长了6.7%。交付评估阶段园林品质的提升效果,也助力了粤东交付项目的展示效果,其中,揭阳保利西海岸项目经过相关单位的评审,荣获 2022年度广东省风景园林与生态景观协会科学技术奖(园林工程奖)银奖的荣誉。

(五)、安全生产常态管理

围绕集团安全生产“八项标准”要求,我始终将安全工作作为头等大事来抓,任务分解逐逐项下沉。在坚守安全发展红线的同时,在领导、同事们的支持下安全管理水平平稳中得到进一步提升,其中今年的集团第三方土建安全评估获得集团第 3 名,精装过程安全获得集团第 7 名的。2022 年,粤东各城市、各项目均实现了零安全事故的安全生产目标。

1、 本着“安全x,预防为主”原则,从年前就制定安全常态化计划和按实际参与修编公司安全管理规章制度,及时向各城市公司、项目部解读并OA传阅至各部门、各城市公司、各项目部,及时督促、落实、随机抽 查各项目部按计划开展安全工作情况赋能一线,积主动、多频次到各在建项目进行巡查,提早发现问题、解决问题,确保全年不发生重大安全生产事故:本年度通过 OA 传阅各类 安全巡查报告共 16 次,陪同领导和组织在建项目安全巡查 19 次。

2、重大节日节前和节后复工专项检查:今年9月正临国庆节、XXX的二十大召开重要时点,为全面总结分析粤东公司当前安全生产形势,部署下一阶段重点工作,我和部门同事们组织召开了第三季度安全生产委员会,落实了各项安全责任措施,有效防范、坚决遏制各类事故发生,以安全平稳良好态势迎接XXX的二十大胜利召开。

3、大型机械专项设备检查:项目上的大型机械设备专项检查历来就是公司重点关注对象,未重视的话将随时爆发群死群伤重大安全事故,因此根据集团的要求每年公司均会聘请大型机械设备第三方专业检测单位对各项目进行检查,制定检查计划、督促 专业单位重点检查项目、督促项目上及时准确回复检查提出来的安全隐患问题、做好每次检查后的总结报告,做好全覆盖、不留死角、不存饶 辛心理。本年度各在建项目均未发生大型机械设备重大安全事故。

三、严于律已,不断加强作风建设

我始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,将不适合的流程进行变更、调整,以适应公司发展的需要,做到工作有新举措、新方法,灵活度。切实转变工作作风,提高办事效率,积维护公司良好形象。

四、存在的问题及2023年工作计划

通过这一年的工作,得到了一定的锻炼,同时更让我认识到自己的不足,主要表现在几个方面,这也是今后努力的方向:

1.工作缺少前瞻性,安排工作粗细把控不好。比如:只想着做好眼前的工作就行了,下一步工作如何开展,如何做,考虑较少。

2.工作中分析问题能力不足,解决问题方式方法措施不得力。

3.工作中看问题回头率不够,缺少事后监督。比如:安排下去的施工任务,结果得不到及时反馈,整改措施得不到有效落实。

在新的一年里,自己决心进一步增强工作信念,创新工作思路,抢抓机遇,不断进取,谋划好2023年工作:

(一)、加强过程管理、全面提升工程品质

梳理铺排 2023 年各项目各标段精装过程时间轴点,定时定点驻场城市一线项目,坚定落实“样板引路”原则,对于不同户型,要求各工序样板全部施工,施工过程中对于重点问题项排雷纠偏;在精装过程端口紧扣交付端客户质量敏感点,通过不断深化标准管理动作、坚定执行问题“早发现、早消灭”原则,助力交付品质稳步提升。同时紧盯集团总部体系变化,根据变化情况及时调整工作策略,力争 2022 年精装过程评估位居集团前列水平,不断追寻挺好品质。

(二)、保质保量交付、打造行业建筑标杆

在我们共同努力下,2022年还是挺好完成任务目标,2023 年交付形势仍然严峻,梳理铺排 2023 年各交付项目工期计划,制定并坚定完成交付前两个月完成室内初开荒及竣工备案的底线工期目标,保质保量前提下提升各分项工程工期效率,为后续品质 提升争取更多时间及空间;2023 年粤东交付评估成绩目标力争冲击集团前五,打造至少五个集团“交付标杆”项目,助力公司在粤东区域打造行业标杆,推进项目一线业绩增长。

(三)、狠抓生产安全,确保项目安全运营

集团总部和公司势必会在品质管控、品质交付、安全生产管理工作等方面加大管理力度,提出更高的要求,我将继续加大安全生产管理工作力度,确保安全零事故,保障公司各项工作顺利开展。

(四)、注重团队建设,促进公司稳健发展

注重本公司的团队建设,配合经理做好团结鼓劲,凝聚人心的工作,构建一个和谐、团结、向上的工作团队,争取为公司各项目的开展作出更大的贡献。

 

 

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