线下教育案例怎么写?(优秀范文1500字)

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线下教育案例怎么写?(优秀范文1500字)

客户背景:

疫情的冲击导致互联网市场整体呈现下滑趋势。线下培训教育机构,xxxx教育培训有限公司xx分公司,面临线上课程、直播等方式冲击,网民的购买力下降和决策果断性下降的问题。

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行业现状洞察:

第二,作为同时拥有情感黏性和逻辑黏性属性的行业,教培行业的运营模式会比其他服务行业更加复杂,情感黏性与逻辑黏性,缺少任何一个都可能导致机构失去市场份额。

第二,教培行业的收入模式也比其他行业复杂。教培行业的天然预收款满结转容易让从业人员产生错觉,把应当在财务报表中计为债务的预收款当成自己的利润,盲目地折扣促销、市场扩张,导致实际成本远远高于收入。

第三,教培行业的市场模式也比其他行业复杂。传统行业的市场模式往往是先通过大量市场营销产生初期种子用户,再通过用户之间口碑营销从而降低边际市场费用。口碑营销依赖于消费者的口碑传递意愿。所有行业中,“炫耀性消费”是消费者有意愿进行口碑传递的产品。因此教育培训机构的市场模式无法完全套用其他行业,必须另辟蹊径才能脱颖而出。

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行业难点/问题:

(一)招生管理问题

招生困难,成本高,慢慢成为机构难以逾越的高墙。那个一招手学生就来的年代,已经慢慢远去。

(二)学员维护问题

对于一个学员多,课程多,班多的教育培训机构而言,老师和管理人员精力有限,难以高效维护每一位学生是很“正常”的事情。长期以往,学生得不到重视而成绩下滑,造成的学生流失在所难免。而机构没有办法再投入更多人力,财力。

(三)学生课时费问题

根据机构调研数据显示,近一半的教育培训机构仍然使用Excel表格和手工记账本来登记、计算学生的课时费用。然而面对学生的各种“状况”——迟到、请假、转班、退课,表格记账不仅效率低下,而且时常出错。

(四)教师考核标准问题

一直以来,很多机构把优质的教师看作自己的核心竞争力,凭借着优质的教研队伍,在激烈的行业竞争中杀出一片蓝海。而事实是,很多机构对于优质教师,并没有明确的定义和界定标准。大部分机构所采用的这种考核标准,难以数据化和客观化,容易受主观影响,人为根本难以把控。

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优化过程:

xxxx教育培训有限公司xx分公司为公司的可持续发展发展,推出小班在线直播授课方式。小班直播功能中大的亮点在于老师学生可摄像头、麦克风就某一问题实时进行讨论,打破时间空间壁垒,实现双向视频互动,更加接近真实课堂场景。提升学员课堂体验感,有效提高教学效果。

在线小班直播支持和老师连麦语音视频互动。双向互动,还原真实授课场景,课堂体验更加有趣、有味、有效;而且学员可以在聊天区和老师进行互动,目前支持文字和表情H5。学员自由选择互动方式,互动更主动。

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效果:

在学员的自由意志选择下,公司中在线小班课占比70%,一对一占比20%,在线大班课占比10%。学员选择在线小班课和1V1的上课模式高达90%,已是压倒性的趋势。可以说,在线小班直播和1V1已是直播课中的未来趋势,且客户转化率大大提升。

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客户证言:

xxxx教育培训有限公司xx分公司培训老师:我认为小班在线直播授课的优势在于多人上线视频互动学员实时与老师交流学习,老师可以得到及时的反馈。小班授课支持老师对学员进行视角切换、静音、摄像头开关等多种管理课堂方式,让直播课堂更加有序,便于老师对学生进行全方位管理。老师还可以授权学员共享黑板涂鸦功能,支持对黑板进行画笔、圆形、矩形等多种辅助工具,实时检验教学成果,还原线下场景。另外,通过举手上讲台、奖励、答题等小班互动直播功能,还原线下课堂师生之间互动真实性,支持查看分数统计数据,提高教学质量反馈。自从小班上课模式推出后,公司的绩效得到了大大提升,客户源也越来越广泛。

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