银行优秀营销员个人先进事迹材料怎么写(免费分享范文)

“盼星星,盼月亮, 盼回东乡走一趟, 洋芋花开花如海, 动听的花儿人人唱。恋那一道道沟和梁,恋那东乡人的热心肠……”东乡有名扬天下的美食,有吃苦耐劳的人民,有香动河州的牡丹,有唐倩这样善良热心肠的姑娘。

银行优秀营销员个人先进事迹材料怎么写(免费分享范文)32岁的唐倩大学毕业后进入邮储银行东乡县支行工作。六年多来,她以东乡姑娘特有的朴实和勤奋,真诚对待每一位客户,用善解人意的聪慧开创性地开展工作,取得了骄人的业绩,被中国邮政储蓄银行授予2019-2020跨年度营销“佳个人”称号。

真诚赢得信任

作为土生土长的东乡族人,唐倩以女性的细腻洞察到客户的所思所需,真实无伪的做事风格得到了客户们的普遍认同。多年来,唐倩用她的服务和知识,为一个又一个东乡县的父老乡亲打开一个全新的世界。说起唐倩,村民马发土麦感激之情溢于言表。

2018年,一场意外夺去了马发土麦丈夫的生命。拿到48万元赔偿款后,马发土麦不知如何打理这笔钱。她既想给年幼的孩子未来一个规划,又怕用不好这笔钱。不知所措的马发土麦来到县城,在邮储银行东乡县支行门口无助地徘徊。细心的唐倩看到马发土麦后,迎上去用东乡话问她是不是迷路了,并请她进大厅坐下休息。马发土麦的遭遇让同为女性的唐倩深感同情,不断宽慰,并留下联系方式。接下来的日子里,唐倩经常关心马发土麦的生活,送去生活用品。久而久之,成了朋友。

“我就想着把钱全部投到孩子身上,毕竟娃娃上学了才有出路!”马发土麦告诉唐倩自己真实的想法。作为女性和母亲,唐倩站在马发土麦的角度,用自己的金融知识想方设法为其精打细算,力求大增值。唐倩先推荐了几款稳健型理财产品让马发土麦小试牛刀。通过近半年的体验,马发土麦得到不错的收益,于是打消了把钱全部存为定期的想法。想到孩子的未来,唐倩仔细挑选了子女教育基金推荐给马发土麦。

“小唐真是好人,在我无助的时候,关心我、帮助我!”马发土麦告诉记者,唐倩就像自己的妹妹,有任何事都会跟她说。

这种信任,在东乡县牙科诊所负责人周玉强身上,更为明显。从2014年至今,多年的接触,周玉强和唐倩已经非常“默契”,他对唐倩十分放心。存款、二维码收款、购买基金等,周玉强所有的金融业务都交给唐倩处理。

“她的细心,我真的很佩服,逢年过节,她总会提前给我换好新钱、零钱,打电话让我去取,五六年始终如此!”周玉强告诉记者,事情交给唐经理,特放心!

2018年,东乡县政府大力推动养殖业,周玉强老家有闲置场地,家人又有养殖经验,左思右想,他琢磨进军养殖业。可仔细盘算了下,无奈手里资金不足,贷款又怕手续繁多,心里没底。一次偶然的机会,他把自己的想法告知了唐倩。

几天后,唐倩将其引荐给东乡县支行的信贷经理。一周后,40万元家庭农场贷顺利到账。这一切让周玉强意外又感动。

随着家庭农场的扩大,2019年,周玉强又得到邮储银行10万元的政府贴息创业担保贷款,对未来“钱景”信心十足。

“这么多年,我和唐倩已经成了无话不谈的好朋友,受她影响,我学会很多理财知识,工作、生活、事业都因邮储银行变得更精彩。我经常和唐倩开玩笑,等我的新房装修好,一定把每年买的邮储银行金钞装裱好,挂在客厅给你们做广告,让更多的人买邮储银行的产品!”周玉强笑着说到。

“理财经理是一线工作人员,一言一行都代表着邮储银行形象”。在唐倩看来,真诚对待每一位客户,不断提升自身的业务水平,给客户提供专业服务,这是自己的应该做的事情。工作这些年,她是这么想的,更是这样做的。

这种职业操守,同事们更是看在眼里,感触颇深。

“唐姐很有亲和力,非常专业,客户一进门就点名找唐倩。”东乡县支行大堂经理娄晓慧说。

用心成就收获

在东乡县支行客户经理周志强看来,严师手下提升快。作为上班后的第一个师傅,周志强从唐倩身上学到很多。“我印象深刻的是,她告诉我金融工作容不得一点马虎!”周志强说,自己刚上班时,有一次工作出现了一个小错误,本以为无关紧要的他,被唐倩发现后,严厉告诉他事情的严重性。有时候,自己在前面做业务,师傅就在后面看,做错了马上纠正,如果白天顾不上改,晚上加班也要陪着自己修正过来,不允许出现一点点纰漏。几年下来,在唐倩的耳濡目染下,带过的徒弟都养成了良好的工作习惯,没有出现过任何错误。

除了细致,工作上的耐心也让唐倩处理了很多“麻烦事”。

曾经有一位做养殖生意的客户,每次前来来办业务不抽号、不排队、不预约,说取钱就必须马上要取到,根本不听解释。网点的好多工作人员都怕和这位客户打交道。

有一次,在唐倩当班时,该客户说家里急用,要马上取出一大笔钱来。因为没有提前预约,银行根本没准备那么多现金,但无论怎么解释,客户坚持必须马上拿到钱。无奈之下,唐倩来到同是该客户存款的隔壁银行协调,终于解了客户的用钱之急。从那以后,唐倩每隔一段时间就打电话回访这位客户,询问他近期是否需要用钱?逢年过节,唐倩更会提前准备好新钞,主动打电话问客户是否需要新钞过节?久而久之,春风化雨。客户被唐倩的细心打动,也了解了银行的服务流程,对自己曾经的鲁莽感到愧疚。

后来,该客户不仅成了唐倩的“铁粉”,还介绍经商的朋友找唐倩使用各类业务、购买理财产品。

“唐倩在工作中有一股韧劲。在她的带动下,我们支行所有员工,都有一股冲劲。尤其今年元旦,在大家的努力下,一上班就实现了‘开门红’。”东乡县支行长马进祥说,今年元旦,邮储银行有几款理财产品即将上市,为了让客户能够抢到先机,达成心愿,唐倩提前与居住在县城以外的客户沟通,驱车接送出行不便的客户,让客户顺利买到了心仪的产品,真正做到了上门服务,赢得了好评。

辛勤的耕耘,换来沉甸甸的收获。2020年至今,唐倩用自己的专业性为县域客户提供了一揽子金融服务、优化资产配置:存款2350余万元;各类理财产品900余万元;销售各类期交趸交保险101万元;办理信用卡团办单位35家,累计信用卡进件800余张;累计发卡4500余张;成功推广并安装ETC 300余户……

星光不负赶路人,春光不负有心人。邮储银行东乡县支行的门口,唐倩双手交叠,弯下腰认真聆听客户的询问,忙碌的身影如东乡绽放的牡丹那样美丽。

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